永大維修助手app作為永大電梯維修保養(yǎng)軟件，能夠根據(jù)電梯出現(xiàn)故障的關(guān)鍵字來(lái)查找對(duì)應(yīng)的故障碼以及維修保養(yǎng)的方法，這里包含的資料非常之齊全，支持進(jìn)行調(diào)試，還能在線(xiàn)學(xué)習(xí)。

永大原廠維修保養(yǎng)優(yōu)勢(shì)

故障自動(dòng)發(fā)報(bào)

當(dāng)系統(tǒng)偵測(cè)到一般性電梯故障時(shí)，將自動(dòng)發(fā)報(bào)至永大客服中心，客服中心將科學(xué)排程，及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排除。

專(zhuān)家診斷系統(tǒng)

永大無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)可對(duì)電梯各類(lèi)發(fā)報(bào)、不同時(shí)間段發(fā)報(bào)進(jìn)行全面數(shù)據(jù)分析，由資深電梯專(zhuān)家和技術(shù)工程師對(duì)故障處理給予科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)地指導(dǎo)和支持。

電梯狀態(tài)查詢(xún)

當(dāng)電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，可通過(guò)遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)對(duì)電梯狀態(tài)進(jìn)行主動(dòng)查詢(xún)，準(zhǔn)確了解保養(yǎng)人員信息、電梯保養(yǎng)和運(yùn)行狀態(tài)。

異常自動(dòng)預(yù)警

當(dāng)電梯運(yùn)行發(fā)生異常情況、尚未造成故障時(shí)，永大無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)報(bào)至永大客服中心，客服中心根據(jù)異常等級(jí)通知最近的維保網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修，提前避免故障發(fā)生以防患于未然。

關(guān)人自動(dòng)報(bào)警

當(dāng)電梯發(fā)生關(guān)人事故時(shí)，永大無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)將第一時(shí)間自動(dòng)發(fā)報(bào)至永大客服中心，客服中心立即通知最近的維保網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施應(yīng)急救援。

自動(dòng)播放安撫語(yǔ)音

當(dāng)系統(tǒng)偵測(cè)到電梯關(guān)人故障時(shí)，將自動(dòng)在轎廂內(nèi)播放安撫語(yǔ)音消除乘客緊張情緒，并給予被困人員科學(xué)指導(dǎo)。

遠(yuǎn)程雙向通話(huà)

當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，轎廂內(nèi)乘客可通過(guò)遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)直接與永大客服中心遠(yuǎn)程雙向通話(huà)，描述現(xiàn)場(chǎng)狀況，得到客服中心及時(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)和正確指引。

后臺(tái)派員系統(tǒng)

永大監(jiān)控中心對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每筆故障發(fā)報(bào)，依不同的分級(jí)進(jìn)行最合理的派員處理，并對(duì)派員進(jìn)程作全程追蹤及記錄，確保現(xiàn)場(chǎng)故障得到及時(shí)處理。

公司背景簡(jiǎn)介

永大電梯設(shè)備（中國(guó)）有限公司，為綜合性垂直交通運(yùn)輸解決方案提供商，致力于為都市和樓宇發(fā)展提供安全、智慧、高效、舒適、可持續(xù)發(fā)展的垂直交通運(yùn)輸解決方案，從而實(shí)現(xiàn)人們美好的生活。

永大電梯共享日立集團(tuán)的愿景、使命和價(jià)值觀，承襲其百年創(chuàng)新技術(shù)，為世界注入新的活力。作為跨越半個(gè)世紀(jì)的電梯品牌，公司秉持“永遠(yuǎn)為您多想一些”的服務(wù)宗旨，始終將工匠精神的專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精，貫穿每一部電梯“作品”。始終堅(jiān)持安全第一，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的質(zhì)量要求和工作流程，確保產(chǎn)品品質(zhì)。目前公司已在全國(guó)布局130余家分公司及辦事處，450余家服務(wù)站點(diǎn)，產(chǎn)品已廣泛出口至全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，贏得了廣大海內(nèi)外用戶(hù)的信任和青睞。

1966年，永大品牌創(chuàng)始于中國(guó)臺(tái)灣省。

1993年，跨越海峽立足上海，成立永大電梯，開(kāi)啟了高速發(fā)展之路。

2021年，世界500強(qiáng)日立集團(tuán)控股經(jīng)營(yíng)永大電梯。

2023年，永大電梯成為日立電梯（中國(guó)）有限公司全資子公司。