中國航信在線服務平臺致力于為用戶提供便捷的客戶自助服務，使其能夠輕松、快捷地管理和解決相關(guān)問題，并獲得最新的業(yè)務動態(tài)和知識幫助。

航信在線服務官方簡介

中國航信在線服務平臺是為PSS平臺用戶設(shè)計的自助服務平臺，旨在為用戶提供高效、安全、便捷的客戶服務體驗。

航信在線服務app功能包括：

1.工作號管理：用戶可以輕松管理工作號，包括新增綁定、解除綁定，確保管理工作號高效而安全。

2.工作號數(shù)據(jù)服務：提供工作號登錄信息查詢和狀態(tài)查詢等在線服務，方便用戶隨時了解工作號的動態(tài)情況。

3.工作號限制解除：用戶可以一鍵解除異常限制，保證工作號的正常使用，解除結(jié)果實時反饋。

4.公告查詢：提供運營公告和業(yè)務公告查詢，確保用戶能及時獲取相關(guān)業(yè)務信息。

5.高效反饋：可實時報送業(yè)務故障，確保問題得到迅速解決。

6.知識查詢：提供業(yè)務幫助中心，包括操作流程指引、熱點問題、報錯信息等，幫助用戶隨時查詢所需信息。

編輯點評

這個平臺涵蓋了多項功能，包括賬號安全管理、客戶服務、數(shù)據(jù)查詢等，為用戶提供全方位的支持。