保利票務(wù)官方app為您提供一站式的演出訂票服務(wù)，通過app訂票，注冊(cè)立項(xiàng)優(yōu)惠，無需去實(shí)體店，用起來簡單又方便，是現(xiàn)代年輕人的最佳選擇，愛演出，愛生活，趕緊下載保利票務(wù)app吧！

保利票務(wù)app簡介

【演出票務(wù)直營平臺(tái)】

國內(nèi)知名劇院管理和演出運(yùn)營集團(tuán)企業(yè)——北京保利劇院管理有限公司旗下官方演出購票平臺(tái)，全國70余家保利劇院演出票在線選購。支持在線選座、現(xiàn)場自助取票。開票資訊，會(huì)員福利一觸即享！

保利票務(wù)軟件功能

【足不出戶，“云”上觀演】

保利云劇院--呈現(xiàn)全球精選熱門演出，足不出戶，縱享文化精彩。

【線上社區(qū)，“領(lǐng)地”直達(dá)】

演出愛好者的分享社區(qū)，標(biāo)記你的看劇日常，建立你的專屬“戲圈”。

【看好戲，到保利】

網(wǎng)羅音樂會(huì)、話劇、音樂劇、兒童劇等各類劇場演出，匯集國內(nèi)外頂流大師名家，嚴(yán)格保持國際規(guī)范化劇院管理水準(zhǔn)，城市代表性建筑打卡，令觀演體驗(yàn)與眾不同。

【全新改版，狂撒百萬紅包】

票務(wù)旗艦店煥新上線！覆蓋全國保利院線，隨心選擇你的“屬地”演出。全新視覺界面，get劇院、演出新鮮一手資訊，即刻優(yōu)享百萬紅包。

常見問題

移動(dòng)端在線選座訂票流程：

1、購票前，請(qǐng)?zhí)崆暗卿?。選擇商品，進(jìn)入演出票品頁面，點(diǎn)擊“選座購買”；

2、確認(rèn)演出時(shí)間后點(diǎn)擊“選座購買”進(jìn)入到選擇座位頁面，選擇座位后點(diǎn)擊“確認(rèn)選座”進(jìn)入確認(rèn)訂單頁面；

3、確認(rèn)訂單頁面，選擇取票方式（實(shí)名制購票需填寫觀演人信息），點(diǎn)擊“提交訂單”進(jìn)入到確認(rèn)支付頁面選擇支付方式，完成購票。

移動(dòng)端立即購票訂票流程：

1、購票前，請(qǐng)?zhí)崆暗卿?。選擇商品，進(jìn)入演出票品頁面，點(diǎn)擊“立即購買”；

2、選擇并確認(rèn)演出時(shí)間、票價(jià)、張數(shù)后點(diǎn)擊“選座購買”；

3、進(jìn)入到確認(rèn)訂單頁面，選擇“自助取票”或“快遞配送”，提交訂單進(jìn)入到確認(rèn)支付頁面（實(shí)名制購票需填寫觀演人信息），選擇支付方式確認(rèn)支付后完成購票（提示： 請(qǐng)您下單后在15分鐘內(nèi)完成支付；超時(shí)后，訂單會(huì)自動(dòng)取消，需重新下單）；

4、提交訂單并支付，可在“我的-訂單列表”查看訂單狀態(tài)。

配送方式

現(xiàn)場取票

如您選擇現(xiàn)場取票，購票成功后，手機(jī)即刻收到取票碼短信，演出當(dāng)日可憑借取票碼在劇院自助取票機(jī)或售票窗口換取紙質(zhì)門票入場。

如遇特殊情況手機(jī)未能獲取取票碼短信，可直接登錄“保利票務(wù)官方網(wǎng)站-我的訂單”查看取票碼或通過“保利票務(wù)App-我的訂單”、“保利票務(wù)微信公眾號(hào)-我的訂單”中查看取票碼或二維碼換票入場。

如何操作現(xiàn)場取票？

購票時(shí)，收貨方式選擇“現(xiàn)場取票”，需要您在劇院現(xiàn)場通過自助取票機(jī)或售票窗口工作人員換成紙質(zhì)票入場。

現(xiàn)場取票訂單可以送人么？

您可以將獲取的取票碼贈(zèng)送給您的朋友，根據(jù)取票碼兌換紙質(zhì)票入場，每個(gè)取票碼只能兌換一次。

現(xiàn)場取票訂單一旦生成，則視為出票。門票一旦售出，概不退換（因不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期除外）。

各城市地址及營業(yè)時(shí)間（同上門訂購一致）

快遞配送：

1）各城市運(yùn)費(fèi)需根據(jù)不同收貨地址計(jì)費(fèi)，因各地保利劇院配送規(guī)則不同，請(qǐng)以“確認(rèn)訂單詳情”頁面系統(tǒng)提示的快遞費(fèi)為準(zhǔn)；

2）因票品特殊性，為了保證您能及時(shí)收到票，演出開演前三天線上不再開通快遞配送服務(wù)，您可以選擇現(xiàn)場取票的方式進(jìn)行購票。

發(fā)票說明

一、保利票務(wù)自營項(xiàng)目

1）保利票務(wù)所提供發(fā)票為正規(guī)稅務(wù)機(jī)打發(fā)票，購票客戶須提供確切的單位名稱，發(fā)票抬頭不可開具“深圳”等城市名、“公司”、“個(gè)人”等泛稱。

2）發(fā)票內(nèi)容只能開具“*文化服務(wù)*票款”，不可開具其他明細(xì)。

3）發(fā)票為增值稅普通發(fā)票，此發(fā)票可以用作單位報(bào)銷使用。

4）票務(wù)公司自營項(xiàng)目，用戶購票成功后可在該訂單的詳情內(nèi)申請(qǐng)開具發(fā)票，演出結(jié)束后不支持開具發(fā)票。

5）發(fā)票可通過上門自取方式獲得（地址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街首創(chuàng)大廈306室保利票務(wù)）；若需快遞，快遞費(fèi)到付。

二、保利票務(wù)非自營項(xiàng)目

1）保利院線項(xiàng)目請(qǐng)攜帶門票，演出當(dāng)天至劇院窗口開具，演出結(jié)束后無法補(bǔ)開，不再提供發(fā)票服務(wù)。

2）非保利院線項(xiàng)目請(qǐng)演出前提供發(fā)票信息，演出結(jié)束后由主辦方統(tǒng)一開具發(fā)票，發(fā)票可通過上門自取方式獲得（地址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街首創(chuàng)大廈306室保利票務(wù)）；若需快遞，快遞費(fèi)到付。

短信幫助

當(dāng)您未收到保利票務(wù)短信時(shí)，請(qǐng)您確認(rèn)以下幾個(gè)步驟：

1、您可以耐心等待幾分鐘，短信在并發(fā)比較高的時(shí)段有可能會(huì)出現(xiàn)幾分鐘的延遲；

2、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)號(hào)碼是否正確，或者與保利票務(wù)綁定的手機(jī)是否為同一手機(jī)號(hào)碼；

3、請(qǐng)查看您的手機(jī)是否安裝了手機(jī)安全軟件，如360手機(jī)衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等等，安裝類似軟件可能會(huì)出現(xiàn)被軟件攔截的情況；

積分幫助

什么是積分

積分是保利票務(wù)平臺(tái)用戶專屬積分。

用戶可以在“個(gè)人中心-我的積分”中查詢積分的數(shù)量及使用情況。

怎樣獲得積分

1、消費(fèi)積分：凡在保利票務(wù)平臺(tái)消費(fèi)，即可獲得積分，每消費(fèi)1元可獲得1個(gè)積分（不足1元不計(jì)入，另配送費(fèi)除外），消費(fèi)所得積分于演出結(jié)束后發(fā)放至用戶積分賬戶。

2、獎(jiǎng)勵(lì)積分：用戶參加保利票務(wù)部分活動(dòng)時(shí)會(huì)獲贈(zèng)一定額度的積分。

積分使用規(guī)則

1、積分使用過程中不找零、不兌現(xiàn)、不開發(fā)票，不可轉(zhuǎn)移至其他賬戶。

2、使用積分進(jìn)行兌換，兌換申請(qǐng)一經(jīng)提交， 一律不能取消（禮品缺貨等特殊情況除外）。

3、如因保利票務(wù)缺貨等原因?qū)е碌耐素浲丝睿瑒t抵扣的積分返還到用戶賬戶，如因用戶個(gè)人原因?qū)е碌耐素浲丝?，抵扣積分則不返還。

4、積分兌換商品有數(shù)量限制，兌完即止。

5、積分兌換標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則均以單個(gè)物品的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，逾期即不得兌換。

積分的用途

1、符合條件的用戶，可在積分專區(qū)兌換相應(yīng)禮品（積分專區(qū)與兌換即將上線）。

2、積分專區(qū)的禮品可以分為虛擬禮品、實(shí)物禮品或其他用戶權(quán)益。虛擬禮品（如優(yōu)惠券、購物券等）以電子票形式通過短信發(fā)送給用戶；實(shí)物禮品分為上門自取和快遞配送兩種配送方式。兌換禮品如涉及運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。其他用戶權(quán)益以公布執(zhí)行細(xì)則為準(zhǔn)。

3、積分專區(qū)內(nèi)兌換操作成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)扣除相應(yīng)的兌換積分，積分不足時(shí)無法兌換；

4、積分兌換時(shí)，使用積分支付的部分，不再二次獲得積分。

積分有效期

自積分生效日起12個(gè)月后積分過期并自動(dòng)從用戶積分賬戶內(nèi)扣減；用戶進(jìn)行積分兌換時(shí)首先消耗即將過期的積分。

積分違規(guī)處理

如個(gè)別用戶利用系統(tǒng)漏洞作弊等違規(guī)方式獲得積分，經(jīng)查證后，保利票務(wù)平臺(tái)有權(quán)取消相應(yīng)權(quán)益，甚至查封該用戶賬號(hào)，保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。

積分修改及終止

保利票務(wù)平臺(tái)有權(quán)根據(jù)需要取消本細(xì)則或增刪、修訂細(xì)則（包括但不限于參加資格、積分計(jì)算及兌換標(biāo)準(zhǔn)），在法律允許范圍內(nèi)，積分管理規(guī)則最終解釋權(quán)歸北京保利票務(wù)發(fā)展有限公司所有。

更新日志

v4.10.0 版本

1. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化。

v4.4.0 版本

1. 優(yōu)化會(huì)員折扣信息展示；

2. 訂單狀態(tài)顯示更準(zhǔn)確；

3. 觀演購票之余，輕松發(fā)現(xiàn)和了解最新的電影信息；

4. 提供更符合你所在城市的觀演服務(wù)。

v4.2.0 版本

1. 全新的評(píng)價(jià)體系，讓您的觀劇選擇更明智；

2. 發(fā)現(xiàn)熱門劇目，探索更多幕后故事。

v4.0.0 版本

【第二屆戲聚節(jié)，券折疊加抄底價(jià)！】

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【新頁面，體驗(yàn)更流暢！】

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v3.18.2 版本

1. 本次更新優(yōu)化了系統(tǒng)穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)；

2. 更多精彩演出活動(dòng)將陸續(xù)推出，敬請(qǐng)期待！

v2.7.1

【性能優(yōu)化】優(yōu)化APP整體流暢度

【修復(fù)BUG】解決部分曲面屏無法滑動(dòng)獲取驗(yàn)證碼問題

v2.6.1

1、優(yōu)化用戶體驗(yàn)

2、修復(fù)一些頁面問題

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