火河科技智能門鎖app可以幫助您快速的了解自己的門鎖狀態(tài)，支持指紋、人臉、刷卡等多種開門方式，讓老人、小孩都能用，就算朋友來了，您也可以設置一個臨時密碼，朋友走后自動失效！

火河科技app安卓手機版簡介

火河科技APP，系北京火河科技有限公司自主開發(fā)，主要實現(xiàn)對火河科技門鎖的管理和操作功能。其主要功能包括添加和管理門鎖、添加和管理其他開鎖用戶、分配和管理開鎖密碼、設置用戶權(quán)限以及密碼有效期等，并能通過該手機APP實現(xiàn)近距離一鍵開鎖的功能。通過APP，用戶可以更好的實現(xiàn)對房屋門鎖的管理和監(jiān)控，特別適合于二手房交易中，房東遠程分配開鎖權(quán)限，不需去現(xiàn)場就可以實現(xiàn)買客看房的功能，對于短租模式的房東來說，也可以遠程完成房屋的出租管理。

火河科技app功能

面向短租場景優(yōu)勢

實時工作模式

NB門鎖實時在線，可迅速發(fā)送密碼至門鎖（3～15秒發(fā)送成功）

混合工作模式

用戶可靈活設置實時工作模式，混合工作模式時段

藍牙功能

APP人臉識別核驗租住人員身份

門磁功能

實時掌控房門狀態(tài)

防撬功能

門鎖被撬，本地云端雙報警

機械反鎖功能

獨立繁瑣舌，保障用戶安全

面向長租場景優(yōu)勢

“省電模式”應對長租客戶修改密碼頻次低特點

通過門鎖喚醒面板或手動輸入激活碼的方式驗證密碼，門鎖無需實時聯(lián)網(wǎng)。實現(xiàn)門鎖待機時長增加40%。無需聯(lián)網(wǎng)即可使用！

基本功能

密碼類型

自定義時效、離線時效、一次性、動態(tài)、臨時等密碼

開鎖方式

密碼、藍牙、鑰匙開鎖

機械反鎖

獨立反鎖舌，保障用戶安全

應急反應

Micro USB供電

具有門磁檢測

可遠程了解房門狀態(tài)

支持OTA升級

可遠程在線升級門鎖

多種安全報警方式

低電量、密碼錯誤、防撬報警

防止偷窺

可分鐘級自定義時效密碼，支持離線時效密碼、一次性密碼、動態(tài)密碼、臨時密碼

常見問題

質(zhì)保內(nèi)都有哪些權(quán)益

答：質(zhì)保期內(nèi)，除人為損壞外，由我司確定的維修或更換為免費服務。

門鎖及網(wǎng)關的質(zhì)保和延保分別為多長時間

答：門鎖質(zhì)保時間以商務合同規(guī)定為準，質(zhì)保到期后可在規(guī)定時間內(nèi)購買延保服務，安裝調(diào)試時間5年以上的門鎖不支持續(xù)保服務，支持換新服務。網(wǎng)關質(zhì)保時間統(tǒng)一為1年，一年內(nèi)可享受質(zhì)保規(guī)定范圍的服務，網(wǎng)關不支持續(xù)保，過保后的因維修或換新產(chǎn)生的費用需另行支付。

延保服務支持何種粒度的購買

答：支持已運營商全量設備、賬號全量設備、指定設備ID三種粒度購買延保，客戶需在購買后提供指定粒度的信息。

如何購買延保服務

答：您可通過聯(lián)系您的商務經(jīng)理購買延保服務。

延保購買后多久生效

答：延保購買后5個工作日內(nèi)生效。

延保權(quán)益是否可在不同設備間轉(zhuǎn)移

答：延保購買后不支持延保服務在多臺設備間轉(zhuǎn)移。

設備質(zhì)保時間以何時為起始時間

答：設質(zhì)保開始時間以我司安裝調(diào)試完成時間為起始時間（參見LM設備安裝調(diào)試完成時間字段）。

水表/電表/采集器如何約定質(zhì)保及延保時間

答：水表、電表、采集器質(zhì)保時間統(tǒng)一為2年，質(zhì)保到期后支持購買一年延保。

未及時購買延保服務會影響哪些服務內(nèi)容

答：設備過保會影響維修報價，且會影響增值服務功能的使用（主要為：數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務、告警服務）。設備的密碼下發(fā)及基礎接口（主要為接口文檔中的：運營商查詢消息、運營商發(fā)送消息、平臺推送消息、SDK接入開放平臺、安裝運維部分、維修訂單部分、電表、水表）不受影響。

延保數(shù)據(jù)不準確可通過何種途徑反饋

答：您可以通過400或直接聯(lián)系您的商務經(jīng)理反饋延保數(shù)據(jù)。

新版特性

1.處理在Android10系統(tǒng)無法正常運行的問題。