中通掌中通快遞員版app是專為中通的員工們打造的，通過(guò)它可以快速進(jìn)行派件，通知用戶前來(lái)取件，然后也可以迅速知道自己完成了多少訂單，助你高效辦公，上面也是帶有商城的，可以直接購(gòu)買東西。

掌中通官方介紹

中通自主研發(fā)，涵蓋業(yè)務(wù)員收件、派件、客戶管理環(huán)節(jié)的所有操作，是為快遞員量身打造的app?？蓪?shí)現(xiàn)末端信息、資金等通路的打通，結(jié)合用戶畫(huà)像為快遞員提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)支持，高效分配資源，智能優(yōu)化任務(wù)排程、收派件路徑，簡(jiǎn)化末端的工作步驟，同時(shí)提升業(yè)務(wù)員技能，賦能于末端。

掌中通快遞員版2024亮點(diǎn)

【地圖展示取件任務(wù)】

gps定位準(zhǔn)確,訂單位置地圖顯示,實(shí)現(xiàn)最快10秒取件,路線更清晰、取件更快捷,再也不必尋尋覓覓

【即時(shí)通訊】

電話、短信、在線消息多種通訊方式,客戶、同事進(jìn)行一對(duì)一即時(shí)溝通交流,語(yǔ)音、文字隨便選,愛(ài)用啥用啥

【我的賬戶】

資金收入有據(jù)可查,收入記錄清晰明了,賬戶資金隨時(shí)提現(xiàn)至個(gè)人賬戶

【搶單】

快遞員隨時(shí)隨地在線接收附近訂單,及時(shí)、精準(zhǔn)地為客戶提供遞送服務(wù),派件、接單兩不誤

【支付寶收款】

電子化收款,用戶用支付寶掃碼支付更簡(jiǎn)單

【積分/紅包】

取件、推薦用戶掙積分,做任務(wù)贏紅包,獲得額外收益

軟件功能

我

維護(hù)在軟件上的基本資料，便于你接單；

頭像越真實(shí)，收派范圍越詳細(xì)，更易獲得寄件預(yù)約。

簽到

快遞員在其派送范圍內(nèi)簽到，相應(yīng)地點(diǎn)的快遞員排名會(huì)置頂；

簽到越多，置頂時(shí)間越長(zhǎng)。置頂意味著更多的曝光，更多的商機(jī)。

預(yù)約

可以查看來(lái)自中通用戶的預(yù)約，便于你管理你的預(yù)約客戶。

更新日志

v6.51.8 版本

1.為提升增值履約能力及用戶體驗(yàn)，掌中通派簽掃描支持棄件提醒；

2.為提高業(yè)務(wù)員優(yōu)惠券發(fā)放，豐富業(yè)務(wù)員營(yíng)銷客戶場(chǎng)景，支持業(yè)務(wù)員給粉絲客戶發(fā)放優(yōu)惠券；

3.掌中通派簽環(huán)節(jié)運(yùn)單展示普通標(biāo)簽：訂單來(lái)源渠道（淘系和字節(jié)）

4.掌中通簽收列表展示運(yùn)單詳情信息、標(biāo)簽；

5.掌中通用戶派送需求標(biāo)簽優(yōu)化，減少投訴和罰款

6. 錄單頁(yè)保價(jià)及增值規(guī)則透?jìng)鳎?/p>

7.標(biāo)快宣傳落地頁(yè)面數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)增加標(biāo)快取件費(fèi)，業(yè)務(wù)員點(diǎn)擊分享給客戶生成分享圖片，點(diǎn)擊去下標(biāo)快單，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)手動(dòng)錄單頁(yè)，產(chǎn)品類型默認(rèn)選擇為標(biāo)快

v6.45.0

1.任務(wù)待辦新增類型，進(jìn)一步支持和客服協(xié)作處理工單

2.到派掃描分組支持設(shè)置播報(bào)速度，優(yōu)化掃描操作

3.定位拍照新增相冊(cè)上傳、底單簽字、定位不準(zhǔn)可上報(bào)簽收等優(yōu)化

4.新增分組糾正、一次性糾正未分組及分錯(cuò)地址，提升分組準(zhǔn)確率

v6.41.0

1、收件跟單支持查詢本網(wǎng)點(diǎn)其他賬號(hào)攬收數(shù)據(jù)

2、派件掃描支持播報(bào)分組名稱

v6.38.1

1.支持查看產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量違規(guī)行為并確認(rèn)有責(zé)的件

2.已入庫(kù)支持快捷查詢禁投件及異常出庫(kù)件

3.派件段碼錯(cuò)分提醒優(yōu)化

4.退改件支持打印退件處理員

5.網(wǎng)絡(luò)電話體驗(yàn)優(yōu)化，掃描支持手動(dòng)及語(yǔ)音輸入方式

6.問(wèn)題件列表操作優(yōu)化

7.輸入取件碼頁(yè)面提前展示物品清單

v6.37.0

1、普件支持定位拍照簽收，優(yōu)化拍照流程

2、支持自動(dòng)發(fā)送的短信包含取件編碼

3、實(shí)名寄遞支持實(shí)時(shí)查詢近2日未實(shí)名運(yùn)單

4、賬號(hào)簽收限制下，支持同收件人批量簽收

5、攬件詳情運(yùn)費(fèi)標(biāo)識(shí)當(dāng)前使用的是官網(wǎng)報(bào)價(jià)還是自定義散客報(bào)價(jià)

6、整合優(yōu)化各類報(bào)價(jià)和賬單界面和入口，方便查詢

v6.36.3

1.攬派質(zhì)量小報(bào)，支持查看客戶攬派簽反饋數(shù)據(jù)及明細(xì)

2.直送掃描優(yōu)化，支持開(kāi)關(guān)記憶及彈框提醒等

v6.36.0

1、消息模板支持插入簽收人

2、支持同賬號(hào)在雙設(shè)備同時(shí)攬件

3、支持標(biāo)快件批量攬件打單

4、簽收掃描支持退出方式自定義

5、任務(wù)待辦新增催取件任務(wù)和簽收未收到任務(wù)的下發(fā)

6、消息發(fā)送支持設(shè)置固定場(chǎng)景默認(rèn)發(fā)送

7、簽收人分類優(yōu)化

v6.35.0

1.字節(jié)件增加取件碼定位驗(yàn)證

2.攬件新增包裝紙箱增值服務(wù)

3.優(yōu)化異常上報(bào)體驗(yàn)

v6.34.0

1.發(fā)起攔截支持地址的圖片識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別；

2.標(biāo)快件支持代派；

3.到派支持四段碼錯(cuò)分提醒；

4.電子面單對(duì)賬單支持查看兔喜門店的打單數(shù)據(jù)；

5.攬件實(shí)名寄遞交互體驗(yàn)優(yōu)化；

6.網(wǎng)絡(luò)電話回呼號(hào)碼支持按賬號(hào)維度設(shè)置；

7.消息記錄及統(tǒng)計(jì)優(yōu)化；

8.支持通過(guò)取件碼查詢?nèi)竭\(yùn)力訂單并打單；

9.物品信息增加禁保、限保、高價(jià)值物品引導(dǎo)保價(jià)的校驗(yàn)提醒；

v6.33.0

1、派件新增攔截件查詢面板，攔截件展示及提醒優(yōu)化

2、個(gè)人寄件碼支持模板配置

3、集團(tuán)客戶錄單及賬單優(yōu)化

4、新人入職新增學(xué)習(xí)培訓(xùn)

5、標(biāo)快支持批量錄單

v6.32.0

1、支持門店和商家賬號(hào)準(zhǔn)入，差異化考核和功能提供

2、支持淘寶小程序渠道訂單攬件，支持線上支付

3、支持企業(yè)微信寄件碼發(fā)放優(yōu)惠券

4、攬件時(shí)支持使用下單人實(shí)名

5、延時(shí)上傳賬號(hào)自動(dòng)語(yǔ)音提醒

v6.28.5

1、發(fā)現(xiàn)頁(yè)商城轉(zhuǎn)移到我的模塊；

2、發(fā)現(xiàn)模塊變更為客戶模塊；

3、智能小秘并入設(shè)置；

v6.27.1

1、簽收功能改造，全新的簽收體驗(yàn)

2、支持一客戶多筆2h訂單掃碼核銷取件碼

3、支持c端小程序商家申請(qǐng)優(yōu)惠寄報(bào)價(jià)

4、支持業(yè)務(wù)員對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤

5、卡頓和閃退優(yōu)化

v6.17.0

1.增加學(xué)習(xí)輪播通知，觸達(dá)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)；

2.支持掃客戶的單號(hào)/箱號(hào)打印面單；

3.攔截件相關(guān)優(yōu)化；

4.2小時(shí)訂單篩選支持查看次日訂單，便于業(yè)務(wù)員訂單操作；

5.違規(guī)工單通過(guò)消息中心觸達(dá)到業(yè)務(wù)員，提高業(yè)務(wù)員服務(wù)規(guī)范，減少網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)成本，減少客戶投訴；

v6.6.2

修復(fù)了6.6.1版本的一些問(wèn)題。

v6.5.1

1、掌中通手動(dòng)錄單支持錄入標(biāo)快件

2、不撕底單簽收撥打網(wǎng)絡(luò)電話后自動(dòng)更新掃描時(shí)間

3、支持公益寄件攬收

4、代理點(diǎn)新增異常出站原因展示

5、新增沃爾瑪商超訂單攬件結(jié)算

6、修復(fù)了6.5.0版本的一些問(wèn)題

v5.30.0

“春節(jié)不打烊”支持，保證春節(jié)期間收派件開(kāi)展

v5.20.0

沒(méi)有掌中通協(xié)議客戶？業(yè)務(wù)員協(xié)議客戶名片優(yōu)化啦！

部分區(qū)域不能到件？掌中通支持限制訂單發(fā)往指定區(qū)域。

增加未及時(shí)收件提醒，防止收件操作遺漏。

新增學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)，工作學(xué)習(xí)兩不誤，技能值加滿！

需電聯(lián)訂單支持篩選及修改取件時(shí)間，趕緊來(lái)體驗(yàn)！

v5.12.0

網(wǎng)絡(luò)電話優(yōu)化，操作流程優(yōu)化的同時(shí)支持撥打400&800及固話分機(jī)號(hào)碼。

尊享件網(wǎng)絡(luò)電話未接通自動(dòng)發(fā)短信，提高信息觸達(dá)。

電子名片改版優(yōu)化，展示&打印兩不誤。

2小時(shí)懸浮球靈活展示，提升使用體驗(yàn)。

春節(jié)承諾服務(wù)上線，承諾服務(wù)訂單特殊標(biāo)識(shí)提醒。