網(wǎng)上國網(wǎng)app手機版是款非常方便的生活繳費軟件，用戶足不出戶就可以查詢自家電費，或者尋找附近的新能源汽車充電點，及時通告停電通知，還能在網(wǎng)上直接繳納電費，不需要去線下充值圈存，還有招聘信息，給許多畢業(yè)大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位。

網(wǎng)上國網(wǎng)官方介紹

網(wǎng)上國網(wǎng)（原名為掌上電力、掌上電力2019），是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景于一體，為您提供辦電交費、報修投訴、電動汽車找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等多元化的電力綜合服務(wù)，滿足您全方位、個性化的電力需求。

網(wǎng)上國網(wǎng)軟件功能

1、電費余額：可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。

2、停電公告：可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息，方便用戶及時調(diào)整工作生活安排。

3、購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。

4、電量電費：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。

5、服務(wù)網(wǎng)點：可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點等服務(wù)網(wǎng)點，支持地圖導(dǎo)航前往。

6、支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。

服務(wù)場景

住宅場景，主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

電動車場景，主要服務(wù)電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)；

店鋪場景，主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務(wù)；

企事業(yè)場景，主要服務(wù)于高壓客戶，強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；

新能源場景，主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務(wù)。

網(wǎng)上國網(wǎng)使用步驟

一．注冊登錄實名認證

根據(jù)提示輸入手機號、驗證碼、密碼后完成注冊/登錄。點擊首頁底部菜單-我的-賬戶與安全-實名認證，根據(jù)提示上傳身份證、進行人臉識別，即可完成實名認證。

二．戶號綁定

完成注冊登錄實名認證后，點擊首頁底部菜單-我的-戶號管理-綁定戶號，根據(jù)提示查詢并輸入戶號，即可完成戶號綁定。

三．查詢電量電費

完成戶號綁定后，點擊首頁-更多-電量電費，選擇戶號即可對月度電量和日用電量進行查詢。

四．網(wǎng)上國網(wǎng)交費

完成實名認證、戶號綁定后，點擊“首頁-去交費”，選擇相應(yīng)戶號，根據(jù)提示完成交費。

五．開具電子發(fā)票

通過“更多—查詢—電子發(fā)票”可以開具近一年的電子發(fā)票。居民完成戶主認證，非居用戶網(wǎng)上國網(wǎng)注冊手機號與賬務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系電話一致方可生成發(fā)票。

網(wǎng)上國網(wǎng)如何更改戶主

1、在軟件首頁找到“更多”點擊進入；

2、在“更多”頁面我們可以看到所有的用電服務(wù)，點擊“辦電”然后再找到“更名/過戶”進入；

3、隨后選擇您需要辦理的業(yè)務(wù)，更名和過戶兩種業(yè)務(wù)都需要用戶提供企業(yè)主體證明、產(chǎn)權(quán)證明、身份證明、授權(quán)委托書等合法證明資料；

4、在變更前，用戶如果未完善個人信息，需要先上傳身份證人像面和國徽面照片，并輸入姓名和身份證號進行認證，此步只為落實國家監(jiān)管部門有關(guān)網(wǎng)絡(luò)實名制管理要求，充分保護您的個人權(quán)益及財產(chǎn)安全，軟件不會非法泄露您的信息，您可以放心提交認證；

5、之后再選擇自己的產(chǎn)權(quán)證明類型，使用手機號碼接收并輸入短信驗證碼，勾選合同信息，點擊“提交”即可；

6、提交成功就表示我們的過戶申請已經(jīng)提交，之后會聯(lián)系我們確認相關(guān)信息，可以點擊“查看業(yè)務(wù)進度”查看。

軟件亮點

1、想要知道自己家里的電量實用情況，不用去電網(wǎng)局，直接線上就能為你解決這個問題；

2、還能讓你輕松的知道自己的用電情況，幫你及時查詢電費和電量的使用情況；

3、想要試一下的用戶，可以先下載到手機，進行實名注冊，幫你快速的位置導(dǎo)航查詢到你家的電費情況；

4、不想去國家電網(wǎng)局繳費？直接手機就能輕松搞定這個問題，隨時繳費更方便；

5、不知道電費剩余情況？讓你快速的進行線上的查詢，及時掌握電費剩余情況；

6、更輕松的繳費方式，還能為你進行溫馨提示，讓你及時繳費，不會沒電用哦。

更新內(nèi)容

v3.1.5 版本

1.修復(fù)了一些已知缺陷

2.更安全的交互方式，優(yōu)化用戶體驗

v3.0.2

1、視覺煥彩升級，服務(wù)更有溫度。

2、電力「資訊」重磅升級，更及時全面地了解用電政策與信息。

3、故障報修、報裝接電等業(yè)務(wù)辦理進度實時查看，重要信息不再錯過。

4、新增「網(wǎng)上營業(yè)廳」頻道，聚合全業(yè)務(wù)功能服務(wù)入口，分類更合理，查找更便捷。

v2.2.2

1.更安全的交互方式，優(yōu)化用戶體驗

v2.1.9

1.網(wǎng)上國網(wǎng)關(guān)懷模式上線；

2.修復(fù)其他已知缺陷。

v2.1.6

1.更安全的交互方式：

（1）設(shè)置登錄密碼優(yōu)化，8-20個字符，至少包含大寫字母、小寫字母和數(shù)字；

（2）安徽、福建高壓戶號綁定增加短信校驗；

（3）浙江光伏戶號綁定增加短信校驗；

2.河北上線政務(wù)頻道；

3.e值惠支持跳轉(zhuǎn)拼多多；

4.修復(fù)其他已知缺陷。

v2.1.4

1.新增支付方式；

2.修復(fù)其他已知缺陷。