聊天寶客服聊天助手功能簡(jiǎn)單，可以吸附在多款聊天軟件窗口，讓用戶在聊天的時(shí)候可以快速發(fā)送預(yù)設(shè)的文字內(nèi)容，節(jié)約客服聊天的時(shí)間，例如可以將軟件吸附在京東軟件，淘寶軟件，qq軟件，微信軟件，咸魚(yú)軟件，有人和自己聊天的時(shí)候就可以從聊天寶客服聊天助手復(fù)制一條話術(shù)立即發(fā)送，這樣就不需要打字了，您可以預(yù)先在軟件創(chuàng)建多種話術(shù)分類，可以設(shè)置購(gòu)物話術(shù)，可以設(shè)置訂單話術(shù)，可以設(shè)置售后話術(shù)，創(chuàng)建多個(gè)分類就可以將常用的聊天句子添加到話術(shù)分類，以后可以輸入關(guān)鍵詞立即查找話術(shù)并且發(fā)送，需要就下載吧。

軟件功能

　　1、聊天寶客服聊天助手為用戶提供更快速的聊天方式，客服的消息都可以在這款軟件保存為話術(shù)

　　2、可以將客戶的問(wèn)題保存到軟件，可以將回復(fù)的文字保存到軟件

　　3、長(zhǎng)期累積就可以在軟件獲得非常多的話術(shù)句子，以后可以重復(fù)使用句子發(fā)送到聊天界面

　　4、支持分類設(shè)置功能，可以根據(jù)聊天內(nèi)容創(chuàng)建分類，方便快速找到話術(shù)

　　5、支持文檔功能，可以在軟件管理常用的文檔，方便發(fā)送文檔

　　6、支持本地文檔管理，支持云端文檔管理，讓用戶更方便找到文檔發(fā)送到聊天界面

　　7、支持表情添加功能，可以將喜歡的表情收藏到聊天寶客服聊天助手

　　8、支持話術(shù)模板添加功能，直接將網(wǎng)店客服的話術(shù)模板導(dǎo)入軟件使用

軟件特色

　　1、聊天寶客服聊天助手支持幾十種聊天軟件，可以自動(dòng)吸附到聊天界面

　　2、也支持將聊天寶客服聊天助手置頂顯示，這樣就可以隨時(shí)找到話術(shù)內(nèi)容

　　3、支持話術(shù)編輯，可以自由輸入文字內(nèi)容，可以插入圖片

　　4、也可以在話術(shù)插入語(yǔ)音內(nèi)容，插入視頻內(nèi)容，創(chuàng)建更豐富的話術(shù)

　　5、支持導(dǎo)出功能，編輯的話術(shù)可以導(dǎo)出備份到電腦

　　6、支持話術(shù)搜索，輸入關(guān)鍵詞立即查找自己需要發(fā)送的文字

　　7、在分類中雙擊話術(shù)，可直接回復(fù)，支持圖文視頻發(fā)送

使用方法

　　1、將聊天寶客服聊天助手直接安裝到電腦，點(diǎn)擊下一步

　　2、分類界面，可以在軟件隨時(shí)創(chuàng)建新的分類，從而保存話術(shù)內(nèi)容

　　3、如圖所示，可以在軟件右側(cè)區(qū)域找到知識(shí)庫(kù)，找到文檔，找到表情圖

　　4、話術(shù)模板加載功能，可以在軟件找到多種模板，從而在模板上輸入文字內(nèi)容

　　5、點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵就可以新建話術(shù)，從而彈出新建的界面，可以選擇話術(shù)所屬的分類

　　6、在頂部設(shè)置分類，在底部輸入話術(shù)文字內(nèi)容，還可以在文字種插入圖像，插入音頻、視頻

　　7、鼠標(biāo)找到一個(gè)話術(shù)，點(diǎn)擊右鍵就可以將其發(fā)送，也可以復(fù)制到剪貼板，方便粘貼到聊天軟件

　　8、個(gè)人分類設(shè)置功能，在軟件新建分類，可以輸入分類的名字，點(diǎn)擊保存

　　9、搜索功能，輸入關(guān)鍵詞查找話術(shù)內(nèi)容，找到文字就可以雙擊將其發(fā)送到聊天窗口

　　10、右上角的菜單功能，可以新建分類、設(shè)置排序方式、導(dǎo)入話術(shù)內(nèi)容，手動(dòng)同步話術(shù)