Live800手機(jī)版是一款提供企業(yè)在線客服交流系統(tǒng)的應(yīng)用軟件，軟件擁有強(qiáng)大的工單系統(tǒng)，對企業(yè)的工單可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站客戶的交流，更好的引領(lǐng)客服時(shí)代的發(fā)展，對企業(yè)的工單就可以極速的處理，全面掌握訪客的動態(tài)信息，方便用戶可以輕松開啟自己的對話。平臺為用戶提供了簡潔的對話界面，這里可以實(shí)現(xiàn)無障礙的溝通，隨時(shí)和多個(gè)訪客進(jìn)行同時(shí)對話，對其可以輕松的回復(fù)。此外，Live800安卓版還支持用戶對企業(yè)的對話記錄進(jìn)行查詢，以便企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，輕松對留言信息隨時(shí)保存查詢，有需要的用戶就趕緊來本站下載使用吧！

應(yīng)用功能

　　1、在線客服

　　軟件提供了在線客服系統(tǒng)，能夠隨時(shí)點(diǎn)擊網(wǎng)頁圖標(biāo)來進(jìn)行對話。

　　2、訪客隊(duì)列

　　平臺為用戶提供了相關(guān)的訪客隊(duì)列，對網(wǎng)站的訪客信息可以在線查看。

　　3、即時(shí)對話

　　提供了線上的即時(shí)對話，用戶可以輕松發(fā)起主動會話。

　　4、記錄查詢

　　用戶也可以在線對自己的記錄進(jìn)行查詢，可以看到歷史對話記錄。

　　5、常用語搜索

　　還可以對客服的常用語進(jìn)行搜索查找，助力用戶快捷的回復(fù)。

　　6、留言回復(fù)

　　支持用戶可以在線對其留言回復(fù)，對訪客的留言可以及時(shí)的回復(fù)。

應(yīng)用特色

　　1、全面掌握

　　軟件會幫助用戶全面掌握訪客的動態(tài)，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)多訪客的對話。

　　2、多種功能

　　平臺為用戶提供了多種功能服務(wù)，能夠更好的實(shí)現(xiàn)多功能使用。

　　3、簡潔界面

　　展示了簡潔的對話界面信息，助力用戶簡單便捷的上手操作。

　　4、快速查詢

　　這里還可以快捷查詢需要的留言對話，以便可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的在線溝通。

　　5、無障礙溝通

　　提供了線上多渠道的溝通方式，幫助用戶可以實(shí)現(xiàn)無障礙的溝通。

　　6、同步搜索

　　支持用戶可以在線同步搜索，用戶可以方便快捷的搜索。

使用介紹

　　1、打開應(yīng)用就可以在線輸入自己的動態(tài)口令來進(jìn)行登錄。

　　2、用戶可以在線對自己的訪客隊(duì)列進(jìn)行查看。

　　3、還可以在線實(shí)現(xiàn)訪客的對話，隨時(shí)溝通。

　　4、支持用戶可以在線記錄查詢自己的公司。

　　5、用戶也可以對需要的常用語進(jìn)行搜索。

應(yīng)用點(diǎn)評

　　Live800安卓版擁有強(qiáng)大的網(wǎng)站對話圖標(biāo)，你可以和網(wǎng)站客服人員隨時(shí)溝通交流，這里的客服服務(wù)能夠和企業(yè)的多個(gè)訪客進(jìn)行同時(shí)對話，幫助用戶處理企業(yè)的客服工單，為訪客帶來更加優(yōu)質(zhì)的溝通服務(wù)，全面解決訪客的各種問題，輕松進(jìn)行留言回復(fù)。

更新日志

　　v5.8.9 版本

　　客服可隨時(shí)隨地用手機(jī)客服端與客戶進(jìn)行對話溝通，讓服務(wù)營銷工作更靈活不受限，提高企業(yè)效益。