設(shè)備云售后app官方版是一款非常專業(yè)的售后工單協(xié)同管理應(yīng)用軟件。這款軟件的研制出發(fā)點(diǎn)是為了幫助用戶更加高效、快捷的處理各樣售后工單，所以軟件里面提供了很多相關(guān)的優(yōu)質(zhì)功能設(shè)置，這些功能可以大大提高用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修、以換代修、寄修等各樣服務(wù)場(chǎng)景的工單售后管理的效率，為用戶節(jié)省很多的精力，非常的實(shí)用。不僅如此，設(shè)備云售后客戶端還可以幫助用戶進(jìn)行各樣工單的多維度數(shù)據(jù)分析，讓用戶可以更直觀的了解相關(guān)數(shù)據(jù)以及掌握數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。有需要的用戶趕緊在本站下載體驗(yàn)吧！

應(yīng)用功能

　　1、工單查詢

　　支持工單查詢，可以在軟件上進(jìn)行待受理、待分派等各樣工單查詢。

　　2、任務(wù)派工

　　具有智能化任務(wù)派工管理，將各樣工單進(jìn)行更加合理的有效分派。

　　3、節(jié)點(diǎn)預(yù)警

　　具有重要節(jié)點(diǎn)預(yù)警功能，及時(shí)提醒用戶注意工單，提高處理效率。

　　4、客戶地圖

　　具有客戶地圖功能，讓用戶可以更好的了解客戶分布情況。

　　5、設(shè)備地圖

　　具有設(shè)備地圖功能，為用戶展示設(shè)備的實(shí)時(shí)位置，方便查看。

　　6、工單管理

　　具有強(qiáng)大的售后工單管理功能，方便用戶處理、查看售后工單。

應(yīng)用特色

　　1、自定義流程

　　軟件讓用戶可以自定義工單流暢，進(jìn)行個(gè)性化工單派發(fā)與管理。

　　2、切換類型

　　用戶可以任意切換工單類型并實(shí)時(shí)查看，了解不同類型工單詳情。

　　3、界面清晰

　　軟件的各個(gè)界面清晰明了，方便用戶清楚查看和掌握各樣工單信息。

　　4、提升售后

　　這款軟件可以很好的助力企業(yè)提升售后服務(wù)質(zhì)量以及客戶的滿意度。

　　5、輕松操作

　　軟件里面的各樣功能設(shè)置操作起來十分簡(jiǎn)單，讓用戶都能輕松操作。

　　6、加速響應(yīng)

　　這款軟件可以很好的加速各樣售后工單響應(yīng)速度，進(jìn)而提高效率。

使用介紹

　　1、下載設(shè)備云售后app進(jìn)入軟件，注冊(cè)并登錄；

　　2、可以隨時(shí)在軟件上進(jìn)行各類型工單信息查詢；

　　3、可以利用軟件進(jìn)行智能化工單分派，非常方便；

　　4、可以隨時(shí)在線查看實(shí)時(shí)的客戶地圖、設(shè)備地圖；

　　5、還可在軟件上輕松進(jìn)行客戶維護(hù)以及工單管理。

更新日志

　　v1.0.10 版本

　　（1）支持備件臺(tái)賬管理

　?。?）支持工單中添加更換備件

　?。?）優(yōu)化已知問題