emmabyaxa是由安盛保險(xiǎn)推出的保單服務(wù)手機(jī)軟件，能夠在這里查詢(xún)保單，申請(qǐng)索賠，可以查看詳細(xì)的保單和繳費(fèi)信息，能夠查看實(shí)時(shí)的保險(xiǎn)理賠處理進(jìn)度。

官方介紹

Emma by AXA專(zhuān)為AXA安盛的客戶(hù)而設(shè)，讓您隨時(shí)隨地享用一系列保險(xiǎn)及健康生活資訊服務(wù)。立即下載，免費(fèi)體驗(yàn)我們?yōu)槟A(yù)備的一站式服務(wù)！

主要功能

提交及查閱索償狀態(tài)

查閱及管理保單

繳交續(xù)保保費(fèi)

管理投資和資金調(diào)配

與Emma 對(duì)話 （與Chatbot或在線客戶(hù)服務(wù)主任直接對(duì)話）

搜尋網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生

透過(guò)全新功能「貼心禮遇」盡享一系列AXA BetterMe身心支援服務(wù)，包括：

「心靈加油站」 靜觀冥想，為心靈帶來(lái)平靜并提升正能量，部分環(huán)節(jié)更由瑜伽導(dǎo)師鍾麗淇專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航

「康健生活獎(jiǎng)賞」 誠(chéng)意為您精心搜羅各種最新優(yōu)惠^

「護(hù)士熱線」 注冊(cè)護(hù)士以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為您解答疑問(wèn)^

「癥狀解碼」 全天候的健康資訊百科全書(shū)，讓您了解各種常見(jiàn)的健康問(wèn)題、癥狀及該何時(shí)就醫(yī)等訊息

「AXA Goal」 培養(yǎng)步行成為您的新習(xí)慣，以達(dá)標(biāo)日數(shù)享受保費(fèi)回贈(zèng)^ %

…及更多不同服務(wù)，助您保持至強(qiáng)身心狀態(tài)！

建立賬戶(hù)的方法

1. 按下建立賬戶(hù)

2. 使用您的電郵或流動(dòng)電話以建立您的賬戶(hù)*請(qǐng)?jiān)谔顚?xiě)手機(jī)號(hào)碼前，先選擇地區(qū)編碼

3. 建立 8 至 16 字符的登入密碼

4. 點(diǎn)擊您的電子郵件或電話短訊的啟動(dòng)連結(jié)，并啟動(dòng)賬戶(hù)

完成后即重返 Emma by AXA 主頁(yè)并登入已啟動(dòng)賬戶(hù)。

加入保單攻略

記得加入您的人壽保單到 Emma by AXA，享受輕松便捷的保險(xiǎn)服務(wù)！[ 只可以加入完成登記手續(xù)并已生效的保單。]

1. 于主頁(yè)按下尋找保單

2. 選擇『個(gè)人保單』種類(lèi)

3. 準(zhǔn)備好您的身份證

4. 輸入身份證號(hào)碼（香港 / 中國(guó) / 澳門(mén)）及出生日期，如果您持有多份人壽保單，只需加入任何一份，其他的亦即會(huì)自動(dòng)顯示