濰柴服務(wù)云APP，一個(gè)專業(yè)的售后服務(wù)軟件，主要為柴發(fā)動(dòng)機(jī)而展開，以強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，構(gòu)建了智能便捷的一站式售后服務(wù)平臺(tái)，用戶可以在線與客戶溝通交流，線上辦公，超級的方便好用，有需要的朋友快來下載用起來啊~

基本介紹

濰柴服務(wù)云是一款專為用戶提供濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)以及相關(guān)設(shè)備售后服務(wù)的軟件。通過該軟件，用戶可以方便地在線預(yù)約維修、保養(yǎng)服務(wù)，查詢設(shè)備保養(yǎng)記錄和維修歷史等，并且還提供了各種實(shí)用的輔助功能，如故障碼診斷、備件選購等。

濰柴服務(wù)云平臺(tái)系統(tǒng)特色

全面的售后服務(wù)

濰柴服務(wù)云App提供全面的售后服務(wù)，為用戶提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、故障診斷、備件選購等全方位的服務(wù)。

實(shí)用輔助功能

濰柴服務(wù)云App提供多種實(shí)用的輔助功能，如故障碼診斷、備件選購等，方便用戶自行進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。

在線預(yù)約

用戶可以通過該軟件進(jìn)行在線預(yù)約濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維修、保養(yǎng)服務(wù)，省去了電話預(yù)約的繁瑣流程。

濰柴服務(wù)云平臺(tái)移動(dòng)端亮點(diǎn)

1.可生成工單全流程數(shù)據(jù)，對工單每一個(gè)環(huán)節(jié)自動(dòng)生成工單數(shù)據(jù)

2.支持預(yù)約工單時(shí)間，師傅上門簽到，工單信息即時(shí)更新等功能

3.支持客戶反饋工單執(zhí)行情況和師傅反饋執(zhí)行情況

4.工單關(guān)鍵點(diǎn)更易于掌控，工單流程更清晰，單進(jìn)展隨時(shí)隨地可查

應(yīng)用優(yōu)勢

1、快速進(jìn)入該軟件主頁查看那各種待處理訂單列表，瀏覽上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

2、切換到工單管理中心并點(diǎn)擊 新建，立即新建并編輯工單資料后保存

3、回到工單頁面中選擇一條工單查看詳情，點(diǎn)擊客戶電話圖標(biāo)即可撥打電話

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