易聯(lián)云外勤手機版是一款主要針對外勤工作人員提供的應(yīng)用app,內(nèi)置移動工作臺，支持智能審批，方便用戶隨時隨地都能輕松處理工單，支持線上協(xié)同抄表，簡化了工作流程，致力于全面提升辦公效率！

易聯(lián)云外勤官方介紹

企業(yè)外勤服務(wù)平臺，平臺擁有云工單，云安檢，云巡檢等等諸多功能服務(wù)，可以幫助更好的外勤工作，需要的朋友可以前來下載使用。

易聯(lián)云外勤app新版功能

1、云工單安檢隱藏可默認(rèn)勾選

2、云抄表暫存過濾及上下戶優(yōu)化

3、云工單駁回及同步信息展示

4、移動工單安檢新增參數(shù)配置

應(yīng)用特色

內(nèi)部員工統(tǒng)一使用一個移動應(yīng)用，方便作業(yè)；

增加外勤人員協(xié)同作業(yè)，工單、抄表、安檢、巡檢協(xié)同管理；

精細(xì)化外勤人員績效考核；完善的知識庫支撐，保證外勤作業(yè)質(zhì)量；

更人性化交互體驗，簡化操作流程，提高工作效率；

更直觀高效的外勤作業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

平臺優(yōu)勢

1．多途徑創(chuàng)建工單：工單創(chuàng)建目前主要有三個途徑：微坐席、工單管理、服務(wù)申報（用戶）。坐席客服據(jù)用戶需求反饋創(chuàng)建工單；管理員按工單計劃創(chuàng)建工單；用戶通過移動端“服務(wù)申報”創(chuàng)建工單。

2.派工方式靈活：生成工單后，坐席員對工單進(jìn)行處理，分為直接派工與優(yōu)化派工。直接派工為系統(tǒng)自動選擇處理人員及信息；優(yōu)化派工中可以根據(jù)工單類別及不同外勤人員所處的地理位置進(jìn)行合理優(yōu)化地派工。

3.外勤自由搶單：外勤人員通過手機端搶單界面，新的工單任務(wù)進(jìn)行搶單，可根據(jù)工單位置、工單類型、時間等情況，自由搶單。

4.工單規(guī)范化處理：基于手機移動端的工單處理，包含簽到、現(xiàn)場拍照、耗材登記、費用收取、用戶簽字等，便于外勤人員規(guī)范操作以及工單跟蹤。

5.工單與外勤管理：包含對工單材料、工單類型、服務(wù)工單、外勤、工單派工的信息統(tǒng)計及管理，可結(jié)合CIS系統(tǒng)，實時查看外勤人員軌跡查看。

更新內(nèi)容

修復(fù)已知問題