一葫蘆app最新版能夠在手機(jī)上進(jìn)行工單管理服務(wù)，可以查看各種工單信息，能夠進(jìn)行進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、辦公以及租賃管理，支持查看訂單的受理進(jìn)度，還能查看每天的賬款情況。

官方介紹

一葫蘆售后客服管理系統(tǒng)（CSM），融合了服務(wù)管理的流程化概念和產(chǎn)品進(jìn)銷存管理的人財(cái)物理念； 集客戶管理、服務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、進(jìn)銷存管理、賬款管理、協(xié)同辦公等為一體，為服務(wù)型企業(yè)全面管理提供系統(tǒng)支撐平臺(tái)。

主要功能

工單搜索，屬于相應(yīng)的工單號(hào)碼或者是內(nèi)容信息，軟件會(huì)自動(dòng)為你進(jìn)行工單搜索處理。

工單受理，隨時(shí)都能夠在里面查看到你要處理的工單，方便你每日進(jìn)行工單處理。

待我處理，會(huì)提示等待著你來(lái)處理的工單，每天完成工單處理后可以在里面查看到詳細(xì)信息。

新建客戶，隨時(shí)都可以創(chuàng)建新客戶的檔案信息，方便你在日后進(jìn)行檔案信息的查詢。

軟件亮點(diǎn)

全部工單，里面可以看到自己已經(jīng)處理和未處理的工單，讓你可以在日后查詢相應(yīng)的工單。

客戶檔案，在里面可以查看到每一個(gè)客戶的檔案信息，方便你進(jìn)行客戶信息的管理。

消息通知，每日都可以查看到詳細(xì)的消息，在有重要的消息時(shí)候軟件會(huì)自動(dòng)為你進(jìn)行提示。

修改秘密，可以在軟件上面進(jìn)行密碼的修改，無(wú)需擔(dān)心自己會(huì)忘記登陸密碼。

使用說(shuō)明

多種應(yīng)用能幫助你管理店鋪，提高管理的效率，讓店鋪的運(yùn)營(yíng)更順暢；

詳細(xì)記錄正在處理的訂單信息，便于快速處理完成，提高處理的效率；

將訂單進(jìn)行分類處理，知道不同階段的訂單信息，讓處理更規(guī)范，效率更高；

實(shí)時(shí)更新訂單信息，便于快速分派給客服，提高訂單處理的效率；

詳細(xì)的記錄個(gè)人績(jī)效，知道收入的來(lái)源，讓財(cái)產(chǎn)更透明，管理更簡(jiǎn)單；

詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息，了解每天的銷售情況，知道銷售變化的原因，提高店鋪管理的質(zhì)量

更新日志

v3.46 版本

1、待回訪環(huán)節(jié)，抄表記錄增加錄入功能

2、請(qǐng)加加班時(shí)不自動(dòng)勾選同步到日程

3、修復(fù)部分圖標(biāo)不顯示問(wèn)題

4、修復(fù)手機(jī)系統(tǒng)深色模式下部分填寫框內(nèi)容不顯示問(wèn)題

5、優(yōu)化企業(yè)賬戶注銷申請(qǐng)