浦東e家園app為市民提供了便捷的文明生活服務(wù)，在這里可以上報自己所看到和發(fā)現(xiàn)的問題，能夠查看事件的處理進度以及相對應(yīng)的整改處罰結(jié)果，讓市民可以行使自己的權(quán)利，讓城市更和諧文明！

官方介紹

“浦東E家園”是一款運用互聯(lián)網(wǎng)+思維，專門為市民參與浦東城市管理活動而設(shè)計的手機APP，倡導(dǎo)市民對于城市存在的問題積極上報，建立市民可參與、可管理、可監(jiān)督的城市管理新模式。

“浦東E家園”在軟件功能上提供浦東新區(qū)范圍的城市管理類問題的上報、監(jiān)督功能，并提供浦東新區(qū)城市管理類新聞游覽等功能。

主要功能

問題上報：隨時上報問題，共建美好城市

城市監(jiān)督：手機監(jiān)督城市問題

新聞查看：最新新聞隨時查看

歷史查看：隨時查看自己的問題處理情況

可以解決的問題

公共設(shè)施：

如井蓋、立桿、亭類設(shè)施、道路設(shè)施、綠化缺失、交通設(shè)施、景觀設(shè)施、宣傳欄、消火栓和路燈等問題；

安全隱患和突發(fā)事件：

如自來水管破裂、路面積水、燃氣管破裂、架空線墜落、消防隱患和交通隱患等問題。

動態(tài)事件：

如暴露垃圾、道路保潔、文明施工措施不落實、違法搭建（正在實施）破墻開門/窗（正在實施）、違法停車、牌照缺失（遮擋等）、群租、河道污染、無證餐飲、違規(guī)種養(yǎng)（新增）、違法用地（新增）、亂堆亂放、亂設(shè)攤點、亂拉亂掛、亂貼亂寫亂畫等問題；

使用說明

市民通過安裝在手機上的這款軟件上傳照片、定位事發(fā)地址，也可以輸入文字或語音描述問題

相關(guān)內(nèi)容就會上傳到浦東新區(qū)城市網(wǎng)格化綜合管理中心

該中心按職能部門分工和屬地原則，進行分類派單，對問題處置情況，市民可以登錄“浦東e家園”隨時查詢。