星星充電商家版app軟件主要為商家提供了充電站管理服務(wù)，可以查看站點(diǎn)的充電樁使用狀態(tài)，在線、離線一目了然，充電中、閑置一看便知，能否查看每天的電量以及功率，可以管理多個(gè)電站，電站的基礎(chǔ)信息，電價(jià)等非常詳細(xì)。

官方介紹

星星充電商家版為廣大充電運(yùn)營商合作伙伴專門打造的提供場站管理、運(yùn)營數(shù)據(jù)等服務(wù)，幫助商家提高場站運(yùn)營效率。手機(jī)端操作使用更便利。 

主要功能

實(shí)時(shí)監(jiān)控：監(jiān)控電樁狀態(tài)（空閑、占位、故障等） 

停止充電：提高場站流轉(zhuǎn)率 

聯(lián)系車主：一鍵撥號(hào)，保護(hù)雙方隱私 

數(shù)據(jù)分析：匯總場站充電數(shù)據(jù)、充電趨勢和運(yùn)營數(shù)據(jù)

提供的服務(wù)

展示電站終端主要狀態(tài)信息(故障、空閑、充電中)

展示電站昨日充電數(shù)據(jù)概況（充電訂單，充電總量，收益金額趨勢統(tǒng)計(jì)及環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比）

軟件亮點(diǎn)

可以查看到不同店鋪當(dāng)前有多少個(gè)充電柱正在進(jìn)行使用和空閑的充電樁。

能夠看到他們開始站位的時(shí)間，這樣能夠更加準(zhǔn)確的與他們進(jìn)行一些溝通。

如果發(fā)現(xiàn)有其他的人出現(xiàn)占位的情況，也能夠快速的與他們進(jìn)行一些電話溝通。

使用說明

可以為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的推送自己的收款信息，確保商家的每一分收入。

星星充電商家版可以讓用戶準(zhǔn)確的了解自己充電樁的實(shí)時(shí)情況，讓商家做到心中有數(shù)。

整個(gè)軟件的界面布局非常的簡約，讓用戶可以準(zhǔn)確的了解自己共享電樁的收入情況。

更新日志

v2.8.5 版本

1、智慧小星二期，能開放式問答；

2、商家也能圖片回復(fù)充電評(píng)價(jià)；

3、監(jiān)控頁提醒電站異常數(shù)據(jù)；

4、充電分析自定義時(shí)間段展示占比。

v2.8.1 版本

1、合同電子簽，跳轉(zhuǎn)簽署托管續(xù)費(fèi)電子合同；

2、消息提醒，新增諾諾自開票續(xù)費(fèi)通知；

3、評(píng)價(jià)申訴，支持手機(jī)端發(fā)起評(píng)價(jià)申訴；

4、星級(jí)權(quán)益，更新新的星級(jí)電站權(quán)益明細(xì)。

v2.7.6 版本

1、“通知用戶”采用主動(dòng)外呼+短信提醒方式

2、充電訂單新增查看“放電訂單”功能

3、其他功能點(diǎn)優(yōu)化

v2.7.4 版本

1、商家公約閱讀授權(quán)功能

2、電站星級(jí)服務(wù)展示城市平均服務(wù)費(fèi)單價(jià)

3、已知問題修復(fù)

v2.7.0 版本

1、三網(wǎng)融合-需求響應(yīng)

2、三網(wǎng)融合-充電托管

v2.6.1 版本

1、【AI接入】商家APP接入DeepSeek大模型

2、【千里眼2.0】商家APP升級(jí)千里眼占位監(jiān)控

3、【車隊(duì)移動(dòng)管理】商家APP上線車隊(duì)管理功能

4、【風(fēng)控安全】限制賬號(hào)驗(yàn)證碼發(fā)送頻率和次數(shù)

v2.6.0 版本

1、星級(jí)站服務(wù)權(quán)益升級(jí)；

2、經(jīng)營業(yè)績環(huán)比對(duì)比；

3、直觀展示高頻待處理任務(wù)項(xiàng)；

4、故障狀態(tài)新增“急停”類型；

5、電站評(píng)價(jià)簡版分析；

6、快捷評(píng)價(jià)反饋與處理；

7、用戶畫像簡版分析；

8、即將流失用戶可智能發(fā)券挽回

v2.4.1 版本

1、部分功能優(yōu)化

2、修復(fù)已知問題

v2.3.5 版本

1.新增電力需求響應(yīng)；

2.部分問題修復(fù)；

v2.3.0 版本

1.支持修改電價(jià)

2.星級(jí)站規(guī)則更新

v2.1.9 版本

1.星級(jí)服務(wù)煥新推出；

2.評(píng)價(jià)回復(fù)支持模板功能；

3.部分功能優(yōu)化；

v2.1.5 版本

1.電站星級(jí)評(píng)分和展示優(yōu)化；

2.新增消息預(yù)警能力；

3.部分功能交互優(yōu)化；