電享家服務(wù)端app可以直接創(chuàng)建新的任務(wù)，能夠查看所有的工單待辦事項(xiàng)，可以對(duì)傳感器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解溫度、濕度、噪聲等數(shù)據(jù)，可以了解最新的告警信息并及時(shí)的進(jìn)行處理，工單有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，完成與否非常清晰。

主要功能

【售電公司】購(gòu)電客戶管理，渠道商管理，偏差管理，用電監(jiān)測(cè)...

【運(yùn)維機(jī)構(gòu)】運(yùn)維客戶管理，運(yùn)維工單管理，遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)分析，事件告警通知...

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

安全性

數(shù)據(jù)安全：經(jīng)過(guò)第三方機(jī)構(gòu)專業(yè)的安全要求測(cè)試，數(shù)據(jù)只進(jìn)不出。

設(shè)備安全：經(jīng)過(guò)嚴(yán)格安全測(cè)試，保障設(shè)備運(yùn)營(yíng)安全。

專業(yè)性

專家智庫(kù)：平臺(tái)擁有多名國(guó)家電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)單位業(yè)務(wù)專家顧問(wèn)全程參與。

專業(yè)分工：業(yè)務(wù)專家、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維專業(yè)分工。

穩(wěn)定性

系統(tǒng)穩(wěn)定：專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定性；

團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定：專業(yè)固定的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，各司其職，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。

持續(xù)性

行業(yè)專家：產(chǎn)品配有電力行業(yè)資深行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)持續(xù)參與設(shè)計(jì)；

不斷升級(jí)：V1.0V2.0...產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)需求反饋不斷迭代升級(jí)，永不落后。

售后服務(wù)說(shuō)明

定期回訪

周期性回訪，認(rèn)證傾聽(tīng)每一位企業(yè)用戶的使用反饋，及階段性需求。您的問(wèn)題，就是我們努力的方向。

技術(shù)支持

由產(chǎn)品、技術(shù)組成的專業(yè)技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)客戶提供一對(duì)一的技術(shù)支撐服務(wù)，30分鐘內(nèi)置頂專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人解決問(wèn)題。

專業(yè)咨詢

專業(yè)的售前顧問(wèn)負(fù)責(zé)人，會(huì)解答您產(chǎn)品購(gòu)買上的任何疑問(wèn)或疑慮，到企業(yè)實(shí)地探勘，現(xiàn)場(chǎng)溝通，更好地為企業(yè)還能運(yùn)維置頂個(gè)性化的產(chǎn)品方案。

產(chǎn)品培訓(xùn)

專業(yè)的售前顧問(wèn)負(fù)責(zé)人，會(huì)解答您產(chǎn)品購(gòu)買上的任何疑問(wèn)或疑慮，到企業(yè)實(shí)地探勘，現(xiàn)場(chǎng)溝通，更好地為企業(yè)還能運(yùn)維置頂個(gè)性化的產(chǎn)品方案。

更新日志

處理運(yùn)維領(lǐng)導(dǎo)查看企業(yè)傳感器數(shù)據(jù)問(wèn)題

新增售電公司銷售員報(bào)價(jià)方案功能

其他已知問(wèn)題修復(fù)