yuntel安卓版是比較不錯的通話管理軟件，適用很多行業(yè)使用的，不僅可以快速撥號，而且還能一鍵群發(fā)短信，并且還支持自動撥號，準(zhǔn)確率也是極高的，大大節(jié)省了我們的時間。

yuntel手機(jī)版介紹

此app跟電腦端的電話助手撥號軟件配套使用，在電腦端給手機(jī)撥號和發(fā)送短信，來電彈窗提醒，通話錄音，掛機(jī)短信等功能。電腦端助手軟件下載地址：http://www.yunzhitel.com/yuntel/yuntel_app_setup.exe 

yuntel軟件功能

crm彈屏

坐席在yuntel電話管理系統(tǒng)電腦點(diǎn)擊撥號或者來電時，會彈出客戶詳細(xì)信息，歷史溝通記錄。還可以錄入當(dāng)前溝通摘要信息內(nèi)容。

crm客戶管理

管理員可以導(dǎo)入批量客戶資料，并分配給員工，避免了飛單、撞單的情況。

批量自動撥號

把表格中的客戶資料批量導(dǎo)入到軟件中，生成自動外呼任務(wù)，自動挨個挨個撥打，一個撥打結(jié)束自動撥打下一個，過程中可以備注客戶信息。

掛機(jī)短信

打陌拜電話時，在電話掛斷后，可以自動發(fā)送一條掛斷短信給客戶，做一個簡單的自我介紹或者邀請客戶添加微信，為后期成交做鋪墊。

座席統(tǒng)計報表

管理員可以在后臺查看每個座席的通話統(tǒng)計報表，如總外呼次數(shù)，總接聽次數(shù)，接聽率，通話時長等等。

座席通話記錄

登錄通話錄音管理后臺可以查看所有員工的通話記錄，通話時長，通話錄音，客戶標(biāo)記等等，并可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行篩選過濾查詢。

app特點(diǎn)

1、支持安卓智能手機(jī)關(guān)聯(lián)綁定；

2、yuntel下載后支持sip軟件電話；

3、支持接網(wǎng)線的ip電話機(jī)urlaction

4、支持中國移動聯(lián)通手機(jī)卡的無線電話；

5、支持cti（ami）對接ip-pbx內(nèi)核的軟交換設(shè)備；

6、支持連接到普通電話線的usb電話。

更新日志

v5.0.3 版本

1..增加空錯號檢測，自動識別空錯號;

2.優(yōu)化通話錄音功能，轉(zhuǎn)換錄音文件格式；

3.增加通話數(shù)據(jù)微信好友分享轉(zhuǎn)發(fā)功能；

4.優(yōu)化掛機(jī)短信功，識別短信發(fā)送狀態(tài)。

歷史更新

1.增加朋友圈分享優(yōu)惠贈送功能；

2.優(yōu)化登錄界面，把登錄界面移到app首頁；

3.優(yōu)化長短信內(nèi)容發(fā)送時不分片；

4.app自助繳費(fèi)增加app支付和二維碼支付入口；

5.增加通話保存手機(jī)通信錄功能，增加檢索查找功能；