深圳寶安機場app為您提供一站式的手機值機服務，為您提供出發(fā)、到達、中轉一系列的旅客服務，為您提供實時的航班查詢，從心出發(fā)，連通世界！

深圳機場旅客服務軟件簡介

深圳機場旅客服務APP作為深圳寶安國際機場官方推出的手機端應用，向廣大旅客提供線上線下一體化“智能、便捷、精準、無感”的出行服務新體驗。是國內首個根據(jù)旅客乘機行程動線精準推薦相應服務的機場APP，按“出港、進港、中轉、接送機”四大類出行場景提供了包括航班查詢、電子登機牌、行李跟蹤、室內導航、機場交通、餐飲購物、服務評價等30多個子服務。方便旅客有計劃地安排行程，便捷享受機場服務。

深圳機場app特色

行程全指引

四大出行場景，精準推薦

航班動態(tài)

實時接收航班動態(tài)信息

電子登機牌

無紙化乘機，一碼通行

交通指引

智能推薦，出行更高效

主要功能概述：

智能客服：為旅客提供AI在線客服，回答旅客常見問題，對于疑難問題可以一鍵轉人工呼叫中心。

行李跟蹤：旅客可以通過APP隨時掌握托運行李的流程狀態(tài)，并可以收到機場推送的行李消息通知。

航班查詢：為旅客提供全面的航班查詢功能，可對查詢結果進行關注，旅客可以收到機場推送的航班動態(tài)變化消息。

電子登機牌：旅客實名認證后，自動關聯(lián)深圳機場出發(fā)航班值機信息，通過APP上的電子登機牌功能實現(xiàn)無紙化乘機。

餐飲購物：為旅客提供機場餐飲購物商業(yè)服務信息和位置導航，并集成“猜你喜歡”功能，根據(jù)旅客的喜好智能推薦。

交通出行：結合旅客出行偏好、機場地面交通中心運力等因素智能推薦前往和離開機場的交通工具并進行乘車位置導航。

行程指引：按“出港、進港、中轉、接送機”四大類出行場景為旅客提供精準匹配的流程指引、須知提醒、服務入口和目的地導航。

室內導航：為旅客提供機場航站樓室內藍牙定位、機場設施/服務查詢和路徑規(guī)劃，通過2D和AR導航幫助旅客根據(jù)指引找到相應的目的地。

愛心服務：為老弱病殘孕旅客提供在線預約愛心輪椅、電瓶車、和無陪兒童等特殊服務，旅客可以在線查詢乘機時間段是否有空閑車輛可以預約。

空港簡介

深圳寶安國際機場位于珠江口東岸，機場距離深圳市區(qū)32公里，是中國境內集海、陸、空、鐵聯(lián)運為一體的現(xiàn)代化大型國際空港。

深圳寶安國際機場于1991年10月正式通航。通航以來，深圳機場航空客、貨運業(yè)務持續(xù)保持快速增長?？瓦\方面，2003年，旅客年吞吐量首次突破1000萬人次，正式跨入全球百強機場行列。2007年，旅客年吞吐量突破2000萬大關，跨入世界最繁忙機場行列。2013年，年旅客吞吐量突破3000萬大關。2016年，年旅客量首次突破4000萬人次大關。2019年，首次邁入 5000 萬大關，達到 5293 萬人次，全球排名躍居第 26 位，增速在全球前30大機場排名第二位。貨運方面，2011年3月，深圳機場被世界權威貨運雜志《Air Cargo News》授予全球“年度最佳貨運機場”獎。2015年，深圳機場貨郵吞吐量首次突破100萬噸，正式邁入了貨郵百萬噸級機場行列。2019年，貨郵吞吐量達到 128 萬噸，全球排名第 23 位，增速在全球前30大機場排名第三位。