鄭州12345app可以幫助您以圖文的形式向我們的人工客服進(jìn)行反映，相對電話客服效率更高，反映起來更加迅速更有用，有需要的鄭州市民可以下載體驗！

鄭州12345平臺簡介

鄭州12345APP是由鄭州市政府辦公廳12345政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦公室提供的一款面向公眾的移動終端應(yīng)用，主要受理企業(yè)和群眾在經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域的咨詢、求助、投訴、舉報、建議等非緊急類訴求。

鄭州12345手機app功能

設(shè)置有市民訴求、來件選登、熱點資訊等版塊，方便群眾日常使用。

其中，首頁“市民訴求”版塊，設(shè)置了市場監(jiān)管、城市管理、衛(wèi)生健康、交通服務(wù)等11個訴求平臺，群眾可根據(jù)自己訴求內(nèi)容點擊進(jìn)入相應(yīng)平臺，填寫提交訴求。

“展示”版塊，選登了部分12345熱線已經(jīng)辦理完成的具有代表性的群眾訴求案例，群眾可在線瀏覽同類型或同內(nèi)容的訴求案例作為參考。

“資訊”版塊，為APP用戶提供了一些國內(nèi)時政要聞、鄭州本地?zé)狳c資訊以及12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺的最新動態(tài)，滿足群眾獲取資訊、一端多用的需求。

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借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市經(jīng)驗，推出了更為便捷、更為高效、全天候不打烊的“鄭州12345”手機APP。

“鄭州12345”手機APP的上線，鄭州市不僅可以讓企業(yè)和群眾不分時間、不分空間、不分方式提出訴求，還可以多角度、全媒體、全方位、全天候的咨詢政策。

更新內(nèi)容：

優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗更順暢。