富德生命人壽雙錄系統(tǒng)是針對它里面的員工打造，主要就是用來上傳回執(zhí)單的，還可以對業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，而且里面的內(nèi)容還可以進(jìn)行語音播報(bào)，業(yè)務(wù)員還需要將客戶的信息采集上傳。

富德雙錄app介紹

全程語音播報(bào)，并且嵌入語音識別技術(shù)，回答錯(cuò)誤會提示，不用擔(dān)心誤操作。所以文件全部內(nèi)嵌，自動化投屏，再也不怕展示不清晰。首次上傳執(zhí)業(yè)證，出門展業(yè)不怕忘。遠(yuǎn)程雙錄更方便，不怕客戶在外地，一部手機(jī)隨時(shí)隨地展業(yè)。

富德雙錄平臺特點(diǎn)

1、智能雙錄支持多人異地交互辦理業(yè)務(wù)

該智能雙錄系統(tǒng)集成人臉識別、語音播報(bào)、語音識別、互動白板、同屏展示、在線簽名、GPS定位等智能技術(shù)，將傳統(tǒng)的線下雙錄延伸拓展至線上，可實(shí)現(xiàn)多人異地交互服務(wù)功能，可以解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投保人、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題。

2、智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)提供更便捷服務(wù)

伴隨著智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)的上線，富德生命人壽IVR語音自助服務(wù)也同時(shí)全面升級，讓客戶無需排隊(duì)通過電話即可完成多樣化的自助服務(wù)。IVR語音自助服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)充至12項(xiàng)，新增生存金查詢、保單現(xiàn)價(jià)查詢、貸款金額查詢等查詢類服務(wù)和電子保單補(bǔ)發(fā)、紙質(zhì)合同打印兩項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理類服務(wù)。

使用說明：

01收集客戶信息（身份證、銀行卡等信息）

02上傳清晰執(zhí)業(yè)證

03錄制方式（遠(yuǎn)程一部手機(jī)/現(xiàn)場兩部手機(jī)）

04先登陸移動展業(yè)錄單，再登陸富德雙錄APP雙錄（免打擾模式）

05雙錄中請勿引導(dǎo)客戶回答及第三者插足