瑞云服務(wù)云最新版主要是服務(wù)于售后行業(yè)的，你可以對完成客戶的訴求，對客戶進行集中性管理，還支持訂單的受理，各種審批服務(wù)，還支持協(xié)同辦公服務(wù)。

瑞云服務(wù)云app介紹

由蘇州瑞云智服信息科技有限公司開發(fā)，為用戶提供各種一站式服務(wù)，包括客戶管理、配件管理、工單管理、自助報修、數(shù)據(jù)分析等，功能強大又豐富，全面提升服務(wù)效率。

瑞云服務(wù)云軟件功能

支持多種服務(wù)模式，售后服務(wù)領(lǐng)域精耕細作；

提升效能注重體驗，客戶服務(wù)過程得心應(yīng)手；

積累豐富行業(yè)實踐，服務(wù)管理升級保駕護航；

基于APaaS靈活配置，適配業(yè)務(wù)需求水到渠成。

應(yīng)用特點

1、完工統(tǒng)計：完成訂單服務(wù)的工單都有統(tǒng)計，讓用戶知道使用app完成訂單服務(wù)情況

2、配件申請：在進行工單服務(wù)的時候，需要使用的配件產(chǎn)品都能在線申請，便捷使用

3、今日接單：統(tǒng)計用戶今日接單數(shù)據(jù)，并記錄歷史接單情況，明確每日的接單數(shù)據(jù)

4、業(yè)績查詢：是員工查詢個人業(yè)績的便捷通道，無需手動記錄業(yè)績，系統(tǒng)智能統(tǒng)計

5、排名數(shù)據(jù)：可以查看自己在所有員工當(dāng)中的工作排名數(shù)據(jù)，以完工數(shù)據(jù)進行排序

6、知識學(xué)習(xí)：是大家學(xué)習(xí)專業(yè)知識的便捷通道，每天都可以使用app，學(xué)習(xí)專業(yè)知識

更新內(nèi)容：

v3.37.10.2025071601 版本

1. 優(yōu)化體驗

2. 修復(fù)已知bug

v3.36.11.2025061901 版本

1. 登錄頁主題支持動態(tài)更新

2. 拍照和選擇圖片后，支持裁剪功能

3. 優(yōu)化離線功能

4. 優(yōu)化體驗，修復(fù)已知bug

v3.32.7.2024081501 版本

1. 增加支持高德導(dǎo)航

2. 修復(fù)已知問題，優(yōu)化用戶體驗