寧夏移動網(wǎng)格通app是中國移動寧夏分公司為本省市的網(wǎng)格員量身定制的網(wǎng)格工作必備應(yīng)用，通過該地址，可以更好的方便網(wǎng)格員進行線下辦公，提升他們的工作效率！

網(wǎng)格通渠道版中國移動簡介

網(wǎng)格通APP整合省內(nèi)云掌柜、塞上云店、掌上電子裝維三大APP，服務(wù)一線實體渠道、泛渠道、鐵通隨銷、全員營銷等四大渠道使用，同時輻射支撐電子渠道、政企業(yè)務(wù)、終端營銷觸點，融合支撐七大渠道業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)行銷工具統(tǒng)一。

9月30日網(wǎng)格通正式上線，10月至12月網(wǎng)格通、云掌柜、塞上云店并行使用，后續(xù)根據(jù)并行情況擇期下線云掌柜、塞上云店。10月-11月，陸續(xù)開展了地市戰(zhàn)訓(xùn)、政企客戶經(jīng)理、泛渠道等培訓(xùn)，覆蓋地市131個網(wǎng)格、政企事業(yè)部客戶經(jīng)理、1800家泛渠道。四季度。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部將繼續(xù)聯(lián)合業(yè)務(wù)部門、地市公司，結(jié)合各地市需求不定期開展線上及線下培訓(xùn)。

實名認證軟件使用說明：

第一步、讀取身份證之前，請先按照提示信息安裝實名認證軟件

第二步、安裝完成后，進入手機設(shè)置-通用-描述文件與管理中信任證書

第三步、打開實名認證軟件，點擊允許定位

網(wǎng)格通渠道版app功能

（1）【能力融合】千人千面，按角色定制，提升體驗感知與易用性：目前網(wǎng)格通用戶覆蓋角色包括“網(wǎng)格行銷”、“集客管理”、“裝維隨銷”、“社會渠道”、“圈子營銷”、“合伙人”等6類。

（2）【統(tǒng)一入口】打造移動端統(tǒng)一入口，實現(xiàn)營銷服務(wù)一站式閉環(huán)：整合云掌柜、塞上云店、裝維APP，融合七大渠道業(yè)務(wù)場景，打造一點登錄、CHBN受理融合、業(yè)務(wù)輕量化承載，融合、融通的行銷工具。

（3）【功能集中】各類業(yè)務(wù)集中展示，業(yè)務(wù)辦理一站完成。

①網(wǎng)格營銷：

倒三角、網(wǎng)格視圖、實時發(fā)展、小區(qū)營銷、指標看板、我的目標、政企營銷、渠道酬金、渠道指標、問卷調(diào)查、信息收集、業(yè)務(wù)積分、任務(wù)監(jiān)控、首席拜訪、服務(wù)入格、四進打卡、網(wǎng)格PK、網(wǎng)格打卡、作戰(zhàn)導(dǎo)圖、酬金計算器。

②個人業(yè)務(wù)：

1）辦理類：攜入申請、客戶畫像、業(yè)務(wù)辦理、攜入開戶、個人開戶、副卡開戶、主套餐變更、密碼管理、商品退訂、補卡、電子發(fā)票、停開機、終端銷售、終端退貨、繳費充值、號碼釋放、光纜巡線、個人信息采集、個人信息列表、個人信息審核列表、比算小能手、多波次營銷、非身份證開戶；

2）查詢類：賬單查詢、套餐余量查詢、證件號碼查驗、副卡查詢、攜轉(zhuǎn)結(jié)果查詢、高級號碼查詢。

③家庭業(yè)務(wù)：

1）辦理類：寬帶開戶、寬帶續(xù)費、寬帶移機、寬帶拆機、融合套餐成員管理、寬帶回退、共享群組辦理、融合家庭業(yè)務(wù)、集團用戶協(xié)議周期；

2）查詢類：寬帶訂單查詢、社區(qū)查詢、營銷顧問、長流程可視化、寬帶覆蓋查詢；

3）工作管理：友商營銷收集、訂單預(yù)創(chuàng)建、策反激勵、友商用戶采集、友商用戶審核、盲點信息收集、用戶采集列表、居民小區(qū)客戶信息。

④集客業(yè)務(wù)：

1）辦理類：正式集團注冊、訂單&協(xié)議、集團繳費、倒三角、政企業(yè)務(wù)甩單；

2）查詢類：集團信息速查、業(yè)績排名、集團客戶賬單、企業(yè)畫像、業(yè)績展示、預(yù)警指標、集團費用、集團欠費查詢、統(tǒng)付情況查詢

3）工作管理類：知識共享平臺、集團拜訪、集客摸底；

4）我的集團：集團產(chǎn)品、產(chǎn)品成員管理、用戶協(xié)議周期與欠費原因、個人政企業(yè)務(wù)融合。

⑤攜號入網(wǎng)：

1）功能介紹：可進行異網(wǎng)號碼攜入流程辦理；

2）攜轉(zhuǎn)分類：攜入申請、攜入開戶。

⑥業(yè)務(wù)查詢：

1）功能介紹：可進行客戶賬戶內(nèi)容多方面查詢，方便后續(xù)業(yè)務(wù)辦理；

2）查詢分類：賬單查詢、已訂購業(yè)務(wù)查詢、積分查詢、繳費歷史、套餐余量、余額查詢、實時話費、拉新查詢、賬戶信息。

⑦業(yè)務(wù)辦理：

1）辦理類：魔百和訂購、智能組網(wǎng)、副卡開戶、套餐辦理、套餐變更、營銷活動、數(shù)字化服務(wù)、流量包、國內(nèi)語音包、塞上權(quán)益匯等多種類業(yè)務(wù)辦理；

2）查詢類：申請停開機、電子簽名補簽。

⑧校園專區(qū)：

1）功能：實現(xiàn)校園迎新期間業(yè)務(wù)快速辦理、同時提供校園迎新號卡預(yù)約功能；

2）辦理類：迎新號卡預(yù)約、校園套餐專區(qū)、校園套餐疊加、動感地帶合約、存話費零消費權(quán)益。

⑨工作專區(qū)：

1）辦理類：充值、資料補錄、親情網(wǎng)、開戶入網(wǎng)、寬帶辦理、智慧家庭延伸、共享群組、萬能甩單、預(yù)約開戶；

2）查詢類：廠促個人/團隊排名、酬金計算器、合伙人訂單、預(yù)登記訂單、寬帶覆蓋查詢、我的返利。

3）營銷類：四進營銷、常客管理、問查算比、視頻臺席、視頻呼叫、卡券中心、用戶信息錄入；

4）管理類：合伙人管理、店員管理、店鋪管理。

⑩營銷專區(qū)：

包含客戶關(guān)懷、回歸助手、擺攤助手、營銷助手、擺攤短信審批功能。實現(xiàn)快速拓展客戶來源、精準定位用戶需求、多種形式開展營銷活動、助力業(yè)務(wù)發(fā)展作用。