樂認證手機版是聯(lián)想全球員工需要用到的手機認證工具，有了它，您就可以一鍵登錄聯(lián)想的自服務(wù)平臺，這個平臺是向內(nèi)部供應(yīng)的，因此需要您完成認證才能正常使用！

樂認證app簡介

Lenovo內(nèi)部系統(tǒng)使用的用于身份認證的OTP雙因素認證App。按標準OATH密碼算法生成一次唯一口令，對于面向互聯(lián)網(wǎng)開放的系統(tǒng)使用一次性口令進行身份認證會更加安全。新版本增加了使用短信進行快速注冊流程，不再依賴網(wǎng)站進行注冊，使用更加方便和快捷。

注：本應(yīng)用需要通過聯(lián)想身份認證后才能使用。

聯(lián)想樂認證功能

保護更安全

多一層動態(tài)口令，保護您和

企業(yè)信息萬無一失

簡便快捷

在初次時兩分鐘完成注冊

動態(tài)口令隨時查看

多平臺適用

支持安卓手機、蘋果手機

和Windows PC

用戶點評

應(yīng)用簡單實用，沒有多余功能，注冊簡單。真是少見的優(yōu)秀軟件，贊一下軟件開發(fā)者。

新版應(yīng)用安全增強

主要變化：

使用手機應(yīng)用的短信注冊功能時，需要首先在自服務(wù)平臺登記用于接收短信驗證碼的手機號碼

為什么：

系統(tǒng)只會向您登記的手機號碼發(fā)送短信驗證碼，這極大降低了您的賬號被盜用的風險

有何影響：

現(xiàn)有手機、Windows PC和令牌卡用戶不受影響。如需重新注冊樂認證，請下載最新版應(yīng)用

關(guān)于樂認證

什么是樂認證？

樂認證是供聯(lián)想內(nèi)部員工使用的更安全的雙因素認證系統(tǒng)，使用形式類似于銀行支付口令。當您在登陸聯(lián)想企業(yè)應(yīng)用時，除需要輸入ITCode和密碼外，還需輸入樂認證應(yīng)用上顯示的動態(tài)口令才可認證登陸。

為什么需要樂認證？

想像一下這個場景：您無法訪問自己的帳戶及其中的內(nèi)容！ 當別有用心的人盜取您的密碼后，他們能讓您無法訪問自己的帳戶，還可以執(zhí)行以下操作：

（1）翻看（甚至刪除）您所有的電子郵件、聯(lián)系人、照片等

（2）冒充您給您的聯(lián)系人發(fā)送垃圾郵件或有害的電子郵件

（3）使用您的帳戶重置您其他帳戶（銀行帳戶、購物帳戶等）的密碼

以下任意一種常見操作都可能讓您面臨密碼被盜的風險：

（1）在多個網(wǎng)站上使用同一密碼

（2）從互聯(lián)網(wǎng)上下載軟件

（3）點擊電子郵件中的鏈接

樂認證可以將別有用心的人阻擋在外，即使他們知道您的密碼也無可奈何。

登陸哪些系統(tǒng)時需要樂認證？

目前已經(jīng)在VPN、my.lenovo.com、mail.lenovo.com以及集成了AFDS聯(lián)邦認證并且對互聯(lián)網(wǎng)開放的公司辦公系統(tǒng)。

樂認證應(yīng)用問題

如何通過樂認證應(yīng)用獲得動態(tài)口令？

您需要首先在您的手機或Windows PC上，下載并安裝樂認證應(yīng)用。然后使用樂認證應(yīng)用進行注冊。注冊后您將可以隨時從應(yīng)用上獲取到您的動態(tài)口令……

什么是動態(tài)口令，為何更加安全？

樂認證產(chǎn)生的動態(tài)口令為6位數(shù)字，每分鐘都會變化一次。這相比較于傳統(tǒng)的靜態(tài)口令（如域賬號）安全性上有了極大的提升。動態(tài)口令技術(shù)被認為是解決密碼泄露的最佳選擇，通常會在重要的系統(tǒng)上啟用。

樂認證應(yīng)用都支持哪些設(shè)備？

樂認證應(yīng)用支持安卓智能機，蘋果手機，及Windows PC。您可以選擇以上任一設(shè)備上使用樂認證。

樂認證的注冊需要哪些條件？

您可以使用您的域賬號+密碼+短信驗證碼進行注冊，這是我們推薦的方式，注冊過程更為快捷簡單。同樣，您也可以使用域賬號+密碼+員工號進行注冊。

除了正式員工，Vendor和Contractor是否能夠使用樂認證？

包括正式員工，Vendor和Contractor在內(nèi)都可以使用樂認證。我們推薦的域賬號+密碼+短信驗證碼進行注冊的方式適用于有域賬號的所有用戶。

對一個用戶來說，是否可以在多臺設(shè)備上使用樂認證？

您可以在多臺設(shè)備上不受限制的安裝和注冊樂認證。但出于安全因素考慮，只有最后一個成功注冊的設(shè)備是有效的。之前設(shè)備的動態(tài)口令無法通過登錄驗證。

是否只需要注冊一次？

如果您不更換設(shè)備，那么您只需要注冊一次即可。

使用樂認證是否需要聯(lián)網(wǎng)？

只有在注冊時需要。完成注冊后，樂認證應(yīng)用可以在完全離線狀態(tài)下工作，產(chǎn)生每分鐘變化的動態(tài)口令。

如果選擇短信驗證碼注冊，會收到多少短信，多久可以收到？

一次注冊，正常情況只需要接收一條短信驗證碼。通?？梢栽谝环昼妰?nèi)收到。如果您在一分鐘內(nèi)沒有收到，可以點擊重試按鈕，讓系統(tǒng)再次發(fā)送。

短信驗證碼是否支持全球發(fā)送？

是的，樂認證系統(tǒng)支持向全球超過100個國家發(fā)送短信驗證碼。

如果我需要更換手機，如何在新的手機上使用樂認證？

您只需要在新的設(shè)備上下載并重新注冊樂認證即可。原有老設(shè)備將自動失效。

什么是手勢碼（或PIN碼）？

因為樂認證應(yīng)用會產(chǎn)生只屬于您的動態(tài)口令，因此在注冊過程中，應(yīng)用會要求您輸入一個手勢碼作為保護。這個手勢碼用于保護樂認證應(yīng)用，您再次打開樂認證應(yīng)用時需要輸入這個手勢碼。

忘記手勢碼怎么辦？

同樣因為安全的考慮，如果您忘記手勢碼，您可以選擇注銷。注銷后您需要重新注冊樂認證即可正常使用。

我在登陸時，提示動態(tài)口令錯誤，怎么辦？

請依次進行如下操作：

A 等一分鐘，動態(tài)口令刷新后重試

B 關(guān)閉樂認證，并重新打開，獲取動態(tài)口令

C 注銷，并重新注冊樂認證

如果以上仍不能解決，請聯(lián)絡(luò)IT Support，他們會幫助您解決問題。

蘋果版樂認證應(yīng)用為何不能從App Store下載？

樂認證為聯(lián)想企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用。按照蘋果的策略，這類被稱為“in-house”的應(yīng)用由企業(yè)自行分發(fā)，并且在完成安裝后需要對該軟件開發(fā)者進行信任。具體操作請見下載頁面說明。

提示我的樂認證被鎖定，怎么辦？

根據(jù)樂認證安全策略，連續(xù)輸錯十次動態(tài)口令后，樂認證將被鎖定五分鐘。五分鐘后自動解鎖。您可以等五分鐘后再試。

安全相關(guān)問題

安裝樂認證應(yīng)用會收集我的個人信息或設(shè)備信息么？

樂認證需要使用用戶的設(shè)備信息作為計算動態(tài)碼的因子，因此會收集您的設(shè)備序號。除此之外，樂認證不會收集任何用戶的個人信息。

樂認證需要哪些設(shè)備操作權(quán)限？

樂認證需要讀取設(shè)備信息的權(quán)限。如果您使用員工號掃碼注冊，請允許樂認證使用您手機的攝像頭。

有什么方式保護樂認證？

系統(tǒng)會在您賬號的樂認證注冊成功，注銷和鎖定時向您的公司郵箱自動發(fā)送通知郵件，如果您察覺到這不是您在操作，請立即聯(lián)系IT Support獲得幫助。

如果存在一人需要登錄多個function ID或者多人共享同一function ID的情況，該怎么辦？

樂認證需要綁定ITCode（個人或者function ID的ITCode），而不是綁定個人生成動態(tài)碼。因此應(yīng)該為每個需要登錄的ITCode注冊動態(tài)口令。如果您 需要登錄多個function ID或者多人共享同一function ID，可以郵件聯(lián)系樂認證團隊（nac@lenovo.com）共同商討解決方案 。