快商通云客服手機版是網(wǎng)頁前臺呼出客服工具，通過該軟件您即可使用手機進行快捷回復(fù)和接待，比以往電腦端更便捷，并且操作簡單，支持一鍵分享聊天數(shù)據(jù)，且還可以查看瀏覽記錄等。

快商通官方介紹

快商通云客服是一款免費的網(wǎng)站在線營銷軟件。它可以像監(jiān)控器一樣對網(wǎng)站的訪客進行實時監(jiān)控，讓您看到網(wǎng)站上看不見的訪客，并主動向訪客發(fā)起對話溝通，達到銷售目的。裝上快商通就相當于你雇了一個免費的店員來幫您經(jīng)營，提供售前售后服務(wù)，更是提升企業(yè)品牌、營業(yè)額的生存利器。操作簡單、界面靈動。下載并注冊，永久免費贈送一個免費版在線客服座席。

應(yīng)用特色

抓住意向客戶

主動邀請訪客對話，對訪客進行銷售，快速回復(fù)訪客問題。讓服務(wù)更貼心，把握每一個客戶。

提供報表詳細

快商通為您提供最詳細的營銷數(shù)據(jù)，全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計及營銷效果分析，依此提供營銷策略，推廣效果清清楚楚。

整合營銷資源

一臺手機上和幾個軟件上的訪客聊天方便嗎？快商通在線客服打通微信、微博、易信等主流社交平臺，一個快商通系統(tǒng)管理所有平臺的訪客資源。

助力移動營銷

隨時隨地進行客服接待，打破離開電腦就無法進行營銷的局限。

監(jiān)控網(wǎng)站訪客

您可以實時監(jiān)測訪客，訪客來源地域、來源途徑、正在網(wǎng)站上看什么等，對訪客進行營銷。

應(yīng)用功能

選擇基本信息可以設(shè)定自己的來源類型與來源省市等，精準的進行選擇；

訪客名片中提示了訪客進入到快商通以及評估了訪客客戶意向等；

能夠進行設(shè)置訪客信息快速的關(guān)閉與訪客的選擇等；

在線客服主頁中能夠進行更加便捷的聯(lián)系，可以通過對話了解；

當訪客增加時，能夠設(shè)置常用語進行回復(fù)，常用語能夠設(shè)定簡單回復(fù)內(nèi)容；

可以通過篩選了解到不同來源類型，查看全部的來源查看到最多，還可以細致查看；

使用說明

1、用戶選擇使用快商通云客服app能夠更加方便的進行發(fā)現(xiàn)與管理

2、進入到聊天界面查看瀏覽最新的訪客信息，以及等待接入的訪客

3、通過溝通的用戶能夠了解到更多不同的內(nèi)容

4、通過平臺中的交流提高日常的網(wǎng)站的銷售等

5、接入訪客之后便可以進行聊天選擇，通過對話了解訪客需求

更新日志

v7.28.20 版本

更新內(nèi)容：

1、bug修復(fù)