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國美在線平臺(tái)簡介

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常見問題

1、如何增強(qiáng)賬戶安全系數(shù)？

1）賬戶密碼應(yīng)設(shè)置為字母、數(shù)字、符號(hào)的搭配組合，密碼位數(shù)不要過短；

2）驗(yàn)證常用手機(jī)號(hào)和郵箱；

3）設(shè)置賬戶支付密碼；

4）建議定期更換賬戶登錄密碼。

2、如何驗(yàn)證手機(jī)和郵箱？

登錄國美賬戶后，點(diǎn)擊我的國美-賬戶安全，進(jìn)入后進(jìn)行手機(jī)和郵箱驗(yàn)證，詳情請點(diǎn)擊賬戶安全

3、驗(yàn)證手機(jī)和郵箱的好處有哪些？

1）驗(yàn)證后可用手機(jī)號(hào)或郵箱號(hào)+密碼直接登錄；

2）忘記密碼時(shí)也可通過接收短信驗(yàn)證碼或郵件找回密碼。

4、密碼設(shè)置的技巧有哪些？

1）賬戶密碼設(shè)置應(yīng)字母、數(shù)字、符號(hào)搭配；

2）密碼位數(shù)不要過短，長度為6-20個(gè)字符之間；

3）密碼不要設(shè)置為日常常用到的信息，例如身份證號(hào)或生日等。

5、商品什么時(shí)候能夠享受降價(jià)或促銷活動(dòng)？

您好，網(wǎng)頁商品無法明確具體的活動(dòng)細(xì)則，可將您喜歡的商品設(shè)置降價(jià)通知功能獲得商品的促銷信息。

6、無貨商品什么時(shí)候可以到貨？

您好，無貨商品無法明確具體到貨時(shí)間，您可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。

7、積分的獲得方式有哪些，如何使用？

獲得積分的方式有消費(fèi)積分、評(píng)價(jià)積分、活動(dòng)積分、糾錯(cuò)積分、曬單積分等5種方式。國美在線會(huì)員積分永久有效，積分獲得及使用請參閱積分攻略。

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