天津能源掌上用熱app就是為廣大市民們提供的線上繳費應用，不過我們家里的供暖要是出現(xiàn)問題了也可以快速找到客服給你解決的，售后服務非常周到，還能在線申請其它的服務。

掌上用熱app介紹

為廣大用戶提供完善、便捷、舒心的人性化用熱服務，一期推出散熱器的在線銷售，后期我們將不斷完善，陸續(xù)推出供熱資訊、通知公告、在線報修、投訴建議等客戶服務功能。

掌上用熱軟件功能

1、在線申請

2、故障報修

3、投訴建議

4、供熱資訊

5、通知公告

6、在線繳費

7、繳費優(yōu)惠活動

8、周邊地區(qū)臨時熱力管線維修信息

用熱常識

1、二手房屋買賣,原房主欠費怎么辦?

如果原房主欠費,應該由新房主主動與原房主聯(lián)系,或者與中介部門一起找原房主追繳欠費，原房主補齊欠費后給予過戶

2、為什么采暖系統(tǒng)要設自動排氣閥?

采暖系統(tǒng)在運行中,管道內部殘留的氣體產(chǎn)生“氣塞”阻礙水的流動導致散熱器不熱。因此，在采暖系統(tǒng)中的最高點要加裝自動排氣閥。如果自行去掉排氣閥,會導致整個供熱系統(tǒng)不熱。

3、為什么不能擅自改裝供熱設施?

擅自改動供熱設施就會改變采暖系統(tǒng)的運行條件，導致水力失調,影響供熱質量，還容易造成系統(tǒng)的跑、冒、滴、漏，影響正常供熱。

4、用戶為什么不能竊用暖氣中的水?

竊用暖氣水,極易造成供熱系統(tǒng)故障,嚴重的還會引起停熱事故。另外，暖氣水中含有大量的化學試劑，用于水的軟化和管道的保養(yǎng),竊用暖氣水用于生活會對身體造成極大傷害。