中國(guó)聯(lián)通掌上裝維app用起來(lái)非常專(zhuān)業(yè)，目的就是加快我們寬帶裝維人員的工作效率，通過(guò)app一鍵可以查詢(xún)各類(lèi)常見(jiàn)故障判斷，方便師傅更好為客戶(hù)提供服務(wù)！

聯(lián)通集團(tuán)掌上裝維簡(jiǎn)介

專(zhuān)為中國(guó)聯(lián)通的寬帶維修人員打造的一款掌上辦公軟件，用戶(hù)可以使用這款軟件可以快速的查詢(xún)故障訂單消息，輕松地對(duì)一些常見(jiàn)故障進(jìn)行上報(bào)和處理，大大的提升工作效率，提高聯(lián)通的品牌商譽(yù)，將運(yùn)維管理工作向現(xiàn)場(chǎng)延伸，提升精細(xì)化管理的水平。

中國(guó)聯(lián)通掌上裝維手機(jī)客戶(hù)端特色

1、寬帶用戶(hù)安裝維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

2、裝拆移修服務(wù)規(guī)范及工作時(shí)限

3、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題與故障的判斷以及處理

4、公眾客戶(hù)服務(wù)支撐系統(tǒng)的使用與操作

5、裝維人員查詢(xún)考核辦法

6、對(duì)常用的線路安全操作并進(jìn)行線路安全施工

功能介紹

1、顯示該光路上所承載的業(yè)務(wù)號(hào)碼

2、支持光路查詢(xún)

3、支持賬號(hào)查詢(xún)查詢(xún)

4、點(diǎn)擊某條子光路，將展示該子光路上承載的業(yè)務(wù)信息

5、支持子光路查詢(xún)，輸入的光路編碼下掛有子光路時(shí)，在光路信息界面上可以看到子光路查詢(xún)的菜單，點(diǎn)擊子光路查詢(xún)，將顯示該主光路下掛的所有子光路。

6、支持實(shí)體查詢(xún)，如光分路器、光發(fā)纖盒、光交接箱、光終端盒、ODF、ONU,交接箱供選擇查詢(xún)，區(qū)分光設(shè)備、電設(shè)備查詢(xún)且附有精確或模糊查詢(xún)條件。

7、支持線路查詢(xún)，包括SN號(hào)查詢(xún)、賬號(hào)查詢(xún)、光路查詢(xún)和實(shí)體查詢(xún)支持號(hào)碼及關(guān)聯(lián)號(hào)碼的查詢(xún)（電話(huà)或?qū)拵?hào)碼）如查詢(xún)關(guān)聯(lián)號(hào)碼中的LAN號(hào)時(shí)，會(huì)顯示號(hào)碼的用戶(hù)賬戶(hù)和速率信息

8、支持電話(huà)號(hào)端，ADSL端口的查詢(xún)

編輯點(diǎn)評(píng)

幫助中國(guó)聯(lián)通運(yùn)維管理工作員更強(qiáng)的對(duì)路經(jīng)檢修開(kāi)展管理方法，緩解了工作人員的檢修壓力！