中藥材誠實通買家版app專為平臺買家打造，您可以通過它來快速的查看和采購各類中藥材，以優(yōu)惠的價格進行采購，覆蓋全國各大產地，東西南北的中藥材一站式購齊！

中藥材誠實通官方簡介

針對藥店、診所、醫(yī)院、藥企采購人員和個人消費散戶進行中藥材采購的app，由成都天地網信息科技有限公司自主研發(fā)的滿足安卓手機用戶移動端快捷采購中藥材的特色化app，省去中間差價，低價購買優(yōu)質商品，使用app進行商品瀏覽查看，手機支付購買，隨時隨地管理交易訂單和在線咨詢與呼叫。

中藥材誠實通手機版特色

品種全

1200多個品種 1萬多種規(guī)格 在售商品15萬個

50萬注冊用戶的選擇

撮合交易過150億

價格低

產地貨源 省去中間環(huán)節(jié) 節(jié)約成本30%以上

主要功能

1、商品購買快捷下單。

2、各種狀態(tài)的訂單管理。

3、特色頻道服務：一站購齊、藥企采購，根據(jù)個人需求找到優(yōu)質貨源。

4、商品、店鋪的搜索及收藏。

5、與商家在線IM隨心溝通。

6、個人賬戶的安全管理。

常見問題

如何申請退款

針對通過中藥材誠實通平臺在線交易的情況，若付款后&買家中心&的交易訂單狀態(tài)為&買家已付款&或&賣家已發(fā)貨&，買家因為自己原因不想要該商品時，在獲得賣家同意后即可撥打客服熱線028-60185066申請客服人員協(xié)助處理退款。

若買賣雙方協(xié)商退款不成功：可申請誠實通客服介入?yún)f(xié)助處理。

賣家不同意退款怎么辦

1） 第一步：請先致電賣家進行協(xié)商退款；

2） 第二步：如賣家不同意退款，再申請客服人員協(xié)助處理?？头藛T將按照《買家保障服務規(guī)則》和《中藥材誠實通虛假交易處理規(guī)則》給出買賣雙方處理建議，再由雙方協(xié)商。如仍未達成一致，平臺凍結貨款，可走司法途徑進行解決。

退貨郵費該由誰承擔

退貨郵費：原則上，誰的責任由誰承擔。例如：

1） 情況一：買家收到商品，發(fā)現(xiàn)自己不想要了，不是因商品質量問題導致時，郵費由買家承擔；

2） 情況二：若是買家無理由退貨，郵費由買家承擔。

3） 情況三：買家收到的商品存在與付款訂單描述的重量不符合、規(guī)格不一致、商品發(fā)錯、嚴重的描述錯誤、質量不一致且能提供出相應證據(jù)等發(fā)起退貨申請，運費則需要賣家承擔。此時產生的物流費用通過什么方式支付給買家，請買家在退貨前與賣家協(xié)商一致。

收到的貨物出現(xiàn)破損、少貨的情況應該如何解決

若收到貨物出現(xiàn)存在與付款訂單描述的重量不符合、規(guī)格不一致、商品發(fā)錯、嚴重的描述錯誤、質量不一致時，請第一時間與賣家聯(lián)系，協(xié)商解決。若無法協(xié)商一致，請致電028-60185066申請協(xié)助處理。

更新日志

v3.0.0 版本

新版功能：

1、新增企業(yè)購頻道，產地現(xiàn)貨商品驚喜上線；

2、部分小操作優(yōu)化，使用更流暢；

3、大貨特價秒殺活動火力全開