南網(wǎng)在線智慧營(yíng)業(yè)廳是一款由中國(guó)南方電網(wǎng)官方推出的智能電網(wǎng)app，給用戶的生活用電帶來(lái)的很大的便利，它支持網(wǎng)上繳費(fèi)、電費(fèi)查詢、電費(fèi)業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)，快來(lái)下載體驗(yàn)吧。

南網(wǎng)在線手機(jī)客戶端簡(jiǎn)介

南網(wǎng)在線app旨在為南方電網(wǎng)用電客戶提供便捷的用電服務(wù)，南網(wǎng)在線軟件已實(shí)現(xiàn)用電服務(wù)全覆蓋，支持業(yè)務(wù)包括：電費(fèi)查繳、用電新裝、用電業(yè)務(wù)變更、故障報(bào)修、欠費(fèi)復(fù)電、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、停電信息查詢與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等。讓您足不出戶，即可輕松辦理各類用電業(yè)務(wù)。

南網(wǎng)在線手機(jī)版特色

【多戶管理】支持一個(gè)賬號(hào)管理多個(gè)用電賬戶，全家用電信息一個(gè)賬號(hào)管理，業(yè)主可以一個(gè)賬號(hào)掌握所有物業(yè)用電信息。

【電費(fèi)查繳】快速查詢每期用電賬單明細(xì)，還可查余額、繳電費(fèi)，全家電費(fèi)輕松快速繳納。

【業(yè)務(wù)辦理】隨時(shí)隨地辦理各類用電業(yè)務(wù)，用電新裝、故障報(bào)修、過(guò)戶都不需要再跑營(yíng)業(yè)廳了。

【用電資訊】查詢周邊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息、電價(jià)信息以及各類用電資訊，輕松掌握實(shí)時(shí)的用電資訊。

【更多福利】更多實(shí)用的功能、好玩的活動(dòng)與豐富的福利，等您來(lái)體驗(yàn)。

軟件優(yōu)勢(shì)

鄰里排名，爭(zhēng)當(dāng)居家節(jié)能達(dá)人；

用電分析，智能分析空調(diào)用電；

能效分析，有效提升用電效率；

停電復(fù)電故障處理進(jìn)度，實(shí)時(shí)了解。

應(yīng)用亮點(diǎn)

1、萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深；

2、電費(fèi)賬單，一鍵查繳；

3、用電服務(wù)，一鍵辦理；

4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一鍵查詢。

更新日志

v4.3.129 版本

1、新增辦理過(guò)戶業(yè)務(wù)上傳資料與用電地址不一致提醒；

2、戶號(hào)管理功能新增支持置頂戶號(hào)，重點(diǎn)戶號(hào)盡在掌握；

3、已綁定戶號(hào)被他人解綁時(shí)將收到消息通知；

4、修復(fù)按結(jié)算戶綁定戶號(hào)未能查詢出所有可綁定戶號(hào)問(wèn)題；

5、云南地區(qū)電廠用戶新增月度24時(shí)點(diǎn)電量查詢功能；

6、廣東地區(qū)（深圳除外）電廠用戶新增電廠檔案項(xiàng)目信息查詢；

7、廣西地區(qū)新增業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的資料補(bǔ)交提醒；

8、一些其他體驗(yàn)優(yōu)化及問(wèn)題修復(fù)。

v4.3.114 版本

廣西和貴州在線客服的優(yōu)化升級(jí)

v4.3.111 版本

·廣西、云南、深圳新增用電檔案信息查詢功能；

·優(yōu)化用電報(bào)裝、用電變更預(yù)約服務(wù)日期獲取功能；

·優(yōu)化更名過(guò)戶戶號(hào)信息確認(rèn)功能；

·優(yōu)化用電報(bào)裝、更名過(guò)戶共有產(chǎn)權(quán)人服務(wù)提示；

·新增資訊公告分享功能；

·修復(fù)已知問(wèn)題；

v4.3.109 版本

·廣西、云南、深圳光伏工單支持在工單詳情頁(yè)進(jìn)行工單中止；

·廣西、云南、深圳光伏用戶支持未綁定戶號(hào)，驗(yàn)證辦理光伏業(yè)務(wù)；

·深圳、廣西用戶進(jìn)行確認(rèn)繳費(fèi)時(shí)，欠費(fèi)有違約金可查看違約金起始日；

v4.3.108 版本

·電費(fèi)查繳、更名過(guò)戶新增支持客戶收藏及解除收藏戶號(hào)；

·新增房屋買賣客戶過(guò)戶引導(dǎo)功能；

·廣西、云南、貴州新增一件事聯(lián)辦業(yè)務(wù)功能；

·廣東、廣州新增支持發(fā)送發(fā)票文件到郵箱；

·廣州新增番禺港華、從化中燃、蘿崗水務(wù)聯(lián)合新裝業(yè)務(wù)；

·已簽約電費(fèi)代扣用戶支持取消代扣簽約；

·支持用戶快捷復(fù)制用戶編號(hào)用于業(yè)務(wù)辦理；

·其他已知問(wèn)題及體驗(yàn)優(yōu)化。

v4.3.101 版本

·優(yōu)化深圳停電地圖

v4.3.89 版本

1、新增電費(fèi)通-電費(fèi)惠存業(yè)務(wù)辦理入口

2、新增綠能在線-綠電綠證專區(qū)，支持用戶查看綠能相關(guān)資訊

v4.3.88 版本

1.貴州地區(qū)新增光伏賬單查詢功能及查詢戶號(hào)結(jié)算戶信息及繳費(fèi)聯(lián)系人信息

2.廣西地區(qū)一件事專區(qū)開通供電業(yè)務(wù)聯(lián)辦功能，支持用戶選擇聯(lián)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理

3.廣州地區(qū)新增預(yù)約服務(wù)時(shí)間修改功能

4.深圳地區(qū)修改報(bào)裝合同模板

5.海南，貴州，深圳，廣東地區(qū)開通高效辦成一件事專區(qū)

v4.3.87 版本

1.廣州地區(qū)新增高效辦一件事專區(qū)入口，繳納電費(fèi)違約金文案調(diào)整

2.廣西地區(qū)新增高效辦一件事專區(qū)入口

3.深圳地區(qū)新增高效辦一件事專區(qū)入口，用電日歷電量氣溫?cái)?shù)值及高溫標(biāo)識(shí)屏蔽

4.海南地區(qū)在線客戶入口屏蔽

v4.3.84 版本

1.廣州地區(qū)，新增用電變更變更業(yè)務(wù)共有產(chǎn)權(quán)人錄入，按結(jié)算戶名進(jìn)行快速繳費(fèi)，客戶經(jīng)理查詢展示，用電戶號(hào)找回，數(shù)電票申請(qǐng)，電費(fèi)代扣取消簽約，新裝增容報(bào)裝業(yè)務(wù)受理消息通知功能

2.海南地區(qū)新增按所選位置、戶號(hào)、停電事件展示停電信息，按戶號(hào)、按故障定位停電報(bào)障，故障報(bào)修進(jìn)度查看，停電報(bào)障滿意度評(píng)價(jià)功能

3.廣西地區(qū)新增取消銀行卡劃扣，搶修進(jìn)度查詢功能

4.廣東地區(qū)電費(fèi)繳費(fèi)、預(yù)存新增云閃付支付；新增數(shù)電票申請(qǐng)，新裝增容報(bào)裝業(yè)務(wù)受理消息通知，新裝增容報(bào)裝業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)時(shí)間修改功能

5.云南地區(qū)新增遠(yuǎn)程復(fù)電，一戶多人口業(yè)務(wù)，分布式光伏賬單查詢，光伏戶號(hào)賬單訂閱、推送功能

6.深圳地區(qū)新增分布式光伏賬單查詢，光伏戶號(hào)賬單訂閱、推送功能

7.優(yōu)化改造部分功能，修復(fù)部分已知缺陷，優(yōu)化客戶體驗(yàn)

v4.3.3

1、新增深圳地區(qū)電費(fèi)日歷顯示每日電費(fèi)數(shù)據(jù)功能；

2、新增云南地區(qū)用電報(bào)裝在線簽約功能；

3、新增廣東地區(qū)（除深圳外）一戶多人口優(yōu)惠電價(jià)申請(qǐng)功能；

4、新增廣東地區(qū)增值服務(wù)功能（包括配電運(yùn)維、臨電共享、電壓暫降治理、分布式光伏、電動(dòng)汽車充電設(shè)施建設(shè)、商業(yè)保供電、電氣廚房）；

相關(guān)介紹

“南網(wǎng)在線”是南方電網(wǎng)公司深化互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、提升線上服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)的重要舉措之一?！俺寺?lián)通政府與電網(wǎng)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證、電子證照共享，依托人臉識(shí)別、電子簽章等人工智能，使辦電更快速敏捷外，我們的新系統(tǒng)還很全面、很有個(gè)性?！睋?jù)南方電網(wǎng)公司市場(chǎng)部總經(jīng)理羅輯介紹，“南網(wǎng)在線”作為電力行業(yè)首個(gè)3D及VR智慧營(yíng)業(yè)廳，共設(shè)置了智能終端區(qū)、新興業(yè)務(wù)區(qū)和電動(dòng)汽車區(qū)三個(gè)板塊。通過(guò)“南網(wǎng)在線”進(jìn)入業(yè)務(wù)大廳，客戶不僅可以享受到電費(fèi)查詢、用電報(bào)裝、更名過(guò)戶、電費(fèi)代扣、停電報(bào)障、用電分析、欠費(fèi)復(fù)電等服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)辦電“一次都不跑”。還可以通過(guò)頂端導(dǎo)航欄“居民、政府、中小企業(yè)、工業(yè)園區(qū)”四個(gè)欄目快速找到自己的專屬服務(wù)頁(yè)面，將客戶最常辦理的業(yè)務(wù)放在中間的推薦欄。

小編點(diǎn)評(píng)

支持一個(gè)賬號(hào)管理多個(gè)用電賬戶，全家用電信息一個(gè)賬號(hào)管理，業(yè)主可以一個(gè)賬號(hào)掌握所有物業(yè)用電信息。