京麥工作臺app是京東官方專門為京東商家打造的一個移動平臺工作站，在這里您可以在線接待來訪的客戶，查詢店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)，支持多個子賬號同時登陸，可常駐后臺，各類消息一觸即達(dá)！

京麥官方簡介

京麥意為“京東賣家”之意，京麥（移動版）是適用于京東所有商家使用的掌上管理平臺。

提供一站式的商家解決方案，整合了京東及第三方軟件服務(wù)商（ISV），匯聚了豐富的服務(wù)插件，包含商品管理、訂單管理、營銷中心和商智等功能。

京麥?zhǔn)謾C版特色

店鋪數(shù)據(jù)：提供店鋪的健康日報，流量、銷量趨勢等數(shù)據(jù)隨時可查詢。

工作臺：提供店鋪關(guān)鍵信息提醒，以及商品、交易數(shù)據(jù)、營銷等常用操作的快捷入口。

消息中心：商品信息、訂單信息、官方公告等，第一時間推送到手機。與買家溝通更便捷，支持消息多端統(tǒng)一，更快響應(yīng)。

內(nèi)置應(yīng)用

走心互動

通過抽獎/簽到/收藏/加購/蓋樓等互動玩法解決引流、拉新、促活、轉(zhuǎn)化和復(fù)購

無線互動

店鋪禮包自動彈窗、購物車專享價、大轉(zhuǎn)盤/九宮格/拆紅包/砸金蛋/店鋪紅包

超級無線

拼購/發(fā)現(xiàn)頻道/互動營銷/抽獎答題/專享價/關(guān)注/無線互動/優(yōu)惠券/懸浮圖標(biāo)

多賣CRM

潛客觸達(dá)/粉絲精準(zhǔn)營銷/會員管理/短信群發(fā)/數(shù)據(jù)分析/催付/關(guān)懷短信提醒

用戶點評

一步步的看到京麥越來越好，真的很開心！

出現(xiàn)新訂單或者是已付款訂單，雖然已經(jīng)優(yōu)化了出現(xiàn)小圖標(biāo)的寶貝首圖，建議能點擊自動進(jìn)去寶貝鏈接，不管是手機端還是pc端建議再優(yōu)化下。

更新日志

v6.49.0 版本

【客服】支持商家將客戶發(fā)送語音轉(zhuǎn)換為文字；

【系統(tǒng)】修復(fù)一些已知問題。

v6.43.0 版本

【商品】商品發(fā)布頁sku停用邏輯優(yōu)化；

【貨源】支持商機下選擇相應(yīng)貨源上柜，支持消息盒子提醒；

【咚咚】商品反問卡片增加已下架標(biāo)簽；

【系統(tǒng)】修改了一些已知問題。

v6.38.0 版本

優(yōu)化了一些體驗問題。恭祝商祺！

v6.28.2 版本

【首頁】

1、優(yōu)化APP端新版本升級流程，用戶體驗更加流暢。

2、精簡消息頁面篩選項，幫助商家快速找到所需信息。

【商品】

1、商品發(fā)布與編輯頁面，優(yōu)化信息報錯提示，便于商家快速修改。

【訂單】

1、自由打印訂單支持復(fù)制，提升手工訂單創(chuàng)建效率。

2、新增消費者預(yù)約發(fā)貨訂單彈窗提醒功能，有效預(yù)防提前發(fā)貨導(dǎo)致的客戶投訴，提升客戶滿意度。

優(yōu)化了一些體驗問題，恭祝商祺！

v6.23.2 版本

【首頁】

智能助手展示方式優(yōu)化，支持商家自主開關(guān)。

【商品】

支持商家每日接收商品好評提醒，及時獲取商品評價信息。

【售后】

1、優(yōu)化小額打款功能，去除驗證碼校驗邏輯，打款更方便。

2、取消訂單退款金額展示優(yōu)化，商家可清晰看到退款明細(xì)。

【咚咚】

新增小額收款能力，為商家提供各種差價（運費、商品、服務(wù)等）場景向消費者收款的功能。

【促銷】

禮金促銷功能優(yōu)化，支持按折扣進(jìn)行禮金面額設(shè)置。

優(yōu)化了一些體驗問題，恭祝商祺！

v6.21.1 版本

【店鋪】

針對企業(yè)型店鋪商家，提供APP修改店鋪名稱、類型、聯(lián)系人信息能力，操作更加便捷。

優(yōu)化了一些體驗問題，恭祝商祺

v6.19.1 版本

【成長】

1、首頁新增同品跟價策略、降價搜索流量飆升策略，助力商家降價后快速獲得搜索流量。

2、針對90天店鋪新上架商品，支持商家提報商品獲取流量扶持，部分類目試點中。

3、商品運營新增「降價搜索流量飆升」「同款熱銷商品」?jié)摿ι唐烦兀碳疫\營高潛商品可獲得搜索曝光并提升同品排名。

4、新商成長路徑優(yōu)化，目標(biāo)階段和任務(wù)更清晰展示，新增商品健康分、評價等任務(wù)，新增13款I(lǐng)SV免費工具，助力商家快速成長。

【訂單】

新增主動回收面單功能，支持實時回收無效面單至賬戶余額，方便商家快速打單。

【售后】

大件訂單取消訂單支持修改金額，允許商家對大件訂單退款金額進(jìn)行調(diào)整，商家可扣除運費，經(jīng)消費者同意后退款，幫助商家節(jié)約運費損失。

【我的】

我的頁面反饋新增功能投票模塊，商家投票選出個人期待功能，加速問題解決。

優(yōu)化了一些體驗問題，恭祝商祺！

v6.16.1 版本

更簡單的京東618，從5月31日晚8點開始！

京麥護航大促，助力各位商家大麥！

v5.10.1

【widget】待辦可以放在你的手機桌面上。

【麥頭條】訂閱的服務(wù)號、關(guān)注的問答一有更新，直接發(fā)消息給你；

【消息】在幫助反饋頁面就能查詢 “消息延遲解決方法”了哦；

v5.6.2

優(yōu)化應(yīng)用標(biāo)題欄功能， 減少誤操作，使用工具更方便。

京麥應(yīng)用治理，優(yōu)化應(yīng)用簡稱、子賬號展示全店已訂應(yīng)用。